Prise en charge par un médecin austère qui se montrait hautain et ne répondait qu'à ses propres questions, répondant aux miennes sur un ton docte tout en ajoutant de la confusion à l'examen préalable de sa collègue orthoptiste qui elle s'est montrée agréable et très claire.
Nous avons été bien accueillis , les personnes sont souriantes , professionnelles et gentillesses . La prise en charge du patient est au top prenne le temps et les explications avec. Je recommande à 100% .
Bon accueil, gestion efficace du rendez-vous pour un contrôle annuel en ophtalmologie. L'expertise, la grande expérience et les explications détaillées et très claires pour moi du Dr. de la Bouralière très appréciées !! Centre quasi neuf et très bien équipé en ophtalmologie (meilleure machine pour OCT qu'à mon ancienne ophtalmologue à Paris au dernier contrôle en mai 2024). Le tout entièrement pris en charge par la Sécu et notre mutuelle ! Cependant, l'impossibilité de joindre le standard/ le secrétariat par téléphone est un inconvénient majeure à corriger d'urgence à mon avis.
Personnel très professionnel et surtout très gentil, ils sont patients quand on pose des questions et essaient de répondre à nos besoins.
Le docteur Fiszenson fait bien son travail, bon diagnostic.
Le service est ultra rapide, prise en avance et sortie en une vingtaine de minute ! Du jamais vu, j'ai toujours eu du retard chez l'ensemble de mes ophtalmologues mais chez eux, le travail est si bien divisé que tout roule comme sur des roulettes !
J’ai pris rdv sur Doctolib, le jour même, et en ai obtenu un, moins de 2h après. J’ai été agréablement surprise par la qualité de l’accueil, le professionnalisme, les examens effectués, la compétence et l’humanité de l’assistante et du médecin qui m’ont reçue. Ce centre mérite vraiment 5 étoiles et je le recommande +++. De plus, ils pratiquent le tiers payant ! Superbe expérience qui fait du bien. Merci, car un tel niveau d’excellence est de plus en plus rare.
Je suis très déçu(e) de mon expérience dans ce centre d'ophtalmologie. L'accueil n'était pas aimable, aucune explication claire n'a été donnée pour les tests, que ce soit le fond d'œil ou les tests de vue. Les dames étaient peu souriantes et semblaient peu concernées par les patients.
En ce qui concerne le test de vue, les résultats étaient totalement inexacts : les lunettes basées sur leur prescription ont rendu ma vision catastrophique. J'ai dû consulter un autre ophtalmologue, et les résultats étaient bien différents, et surtout corrects.
Je ne retournerai jamais dans ce centre, et je ne le recommande pas. Une meilleure communication et un accueil plus chaleureux feraient déjà une énorme différence.
Super Accueil du Dr Assous et de ses assistantes. Le temps d’attente n’était pas long. Et toute l’équipe donne un accueil 5 étoiles le seul Bémol c’est le flou sur les fil d’attente, l’accueil et la facturation notamment si bien que ça puisse créer des tensions chez les patients. Merci encore pour la prise en charge 😊