J'avais pris rendez-vous sur le site de point vision sur lequel il n'est pas précisé si le rendez-vous est avec dépassement ou pas. Par ailleurs aucune communication n'est faite ni dans les SMS, ni lors de la prise en charge. Il n'est même pas mentionné le nom du praticien . Il est simplement précisé dans les messages " votre rendez-vous avec un praticien". En outre, le praticien qui a fait la visite n'est même pas mentionné sur le site. Comment justifier ce dépassement dans ce cas. D'autant que la visite a été très traditionnelle sans examen particulier.
J'ai le sentiment certain d'avoir été floué pour rester poli.
C'est ma première visite dans ce centre et ce sera la dernière.
Je ne mets pas aucune etoile car c'est impossible mais mon étoile imposee est usurpée.
Votre réponse n'est pas satisfaisante. Vous reconnaissez la faute : cela devrait conduire à un remboursement du dépassement pour cause de tromperie du client.
Attente interminable
Prise de rendez vous avec le docteur weiler, pour qu'au final des personne arrivées APRES nous passé AVANT nous.
Aucunes excuses de la part du médecin, et accueil très froid.
Je recommande pas du tout.
Prise en charge par un médecin austère qui se montrait hautain et ne répondait qu'à ses propres questions, répondant aux miennes sur un ton docte tout en ajoutant de la confusion à l'examen préalable de sa collègue orthoptiste qui elle s'est montrée agréable et très claire.
Rendez-vous rapide. Sur place, un peu compliqué la première fois pour se repérer tellement que le centre est immense. Propre, moderne, un grand nombre de praticiens sur place, prise en charge immédiate, rien à dire. Je recommande ce centre à tt les niveaux
Accueil avec un personnel souriant, aimable, disponible et qui est à l'écoute. Les explications sont claires.
Les professionnels de santé sont sérieux et prennent le temps d'ausculter et de donner de bonnes explications.
L'endroit est très propre et le matériel est bien désinfecté et propre
Excellent accueil, sympathique et à l’écoute, à tous les niveaux, le seul point négatif, les sièges qui ne sont pas confortables… le point positif, avec la mutuelle, rien a payer car ce centre Ophtalmo est en secteur 1 , et rendez vous rapides. Merci à toutes et tous
Voir autant de monde ça donne l’impression d’une usine mais le Personnel est sympathique et à l’écoute.
Cela fait plusieurs années que je consulte dans ce centre et ça se passe toujours bien