Rendez vous en urgence ! Jai été prise en charge comme un patient lambda! Ensuite j’ai vu un ophtalmologue à la retraite sans aucune empathie, appelant le patient par son nom de famille, à peine correct …
Il m’a conseillé de rentrer chez moi et d’aller au chu le lendemain matin avec ma valise pour être hospitalisée à cause de ma déchirure de rétine! « Vous allez être hospitalisée et vous attendrez qu’ils trouvent une place pour vous opérer! » Heureusement que je ne l’ai pas écouté! Je suis allée direct au chu où j’ai eu une vraie prise en charge d’urgences! Il faudrait peut être que ce vieux monsieur se renseigne sur la prise en charge en ambulatoire!! Oui les urgences ophtalmiques sont H24 au chu ! J’ai été opérée dès le lendemain matin ! Et je suis rentrée chez moi le soir! Point vision ne me comptera plus parmi ses patients !
La secrétaire est super top, accueillante , elle m'a tout expliqué, le cabinet est propre et joli, rdv rapide l'orthoptiste génial aussi, je recommande, c'est mon nouveau cabinet pour des années ! Je l'ai conseillé a tout mon entourage !
Nous avons été bien accueillis , les personnes sont souriantes , professionnelles et gentillesses . La prise en charge du patient est au top prenne le temps et les explications avec. Je recommande à 100% .
Amplitude horaire très appréciable.
Personnel très très pro.
Écoute.. conseil et diagnostic complet.
Un cabinet équipé des dernières technologies.
S cornet
accueil d'une froideur incroyable. l'orthoptiste qui vous pose des question en rafale sans trop vous écouter, en plus ne donne pas de papier pour des anomalies détecter, puis ils disent que c'est Bourgoin qui gères les problèmes.
je ne reviendrais plus chez eux, j'irais voir ailleurs.
L'acceuil est plutôt chaleureux. Néanmoins je décide de laisser un de mes rares commentaires sur Google parce que j'ai apprécié le rendez vous avec Mr NGUYEN. Il a fait preuve de bienveillance et d'écoute active. Les explications étaient claires et précises.
Ce serait magnifique si on rencontrait ce type de professionnalisme et d'humanité dans chaque domaine de la santé !