Personnes très agréables et claires (j'ai rajouté une étoile). TOUTEFOIS En fait on prend rdv avec un ophtalmologiste qu'on ne voit jamais et on a rdv avec une orthoptiste non pris en charge par la CPAM. Elle envoie ses calculs à un ophtalmologiste qui vous envoie l'ordonnance et la facture acquittée avec dépassement honoraires (normal puisque 2 métiers au lieu d'un). C'est du vol organisé car coût de 21 euros en dépassement pour finalement voir un métier qu'on n'avait pas besoin de voir. Ca ne m'aurait pas dérangé d'avoir un reste à charge si professionnel pour lequel j'avais pris rdv mais là... Pratique de plus en plus répandue. Pour les personnes avec peu de moyens, c'est inadapté et inadmissible !
Première personne qui reçoit ma fille de 4 ans très désagréable. Pas de sourire et peu d’explications. Elle répète à ma fille « concentre toi » ou bien quand ma fille exprime qu’elle ne sait pas qu’elle est l’image elle lui dit « si tu sais donc concentre toi » d’un ton très dur alors qu’elle avait simplement du mal à voir les images (le but d’un examen de la vue non ?). Si le métier ne lui plaît pas ou qu’elle n’aime pas les enfants autant faire autre chose …
Bonjour, j'ai appelé tout l'après midi le 19 janvier 2024, personne n'a décroché! j'ai passé une vingtaine d'appels sans succès! mon épouse a fait une prestation le 28 décembre et à ce jour, aucun remboursement de soins remonté à la sécurité sociale et aucune informations transmises à notre mutuelle!
Un rendez-vous sous 3 jours. La secrétaire est super sympa, tout est bien expliqué. Cabinet très propre, le mobilier est sympa également. L'orthoptiste est très professionnelle et très gentille. Ordonnance reçue 4 jours après la consultation. Rien à dire et c'est un concept à développer dont on devrait s'inspirer. N'hésitez pas une seule seconde. 🙏👏👍
Équipe accueillante et souriante. On voit qu'il y a une bonne ambiance. Les médecins que j'ai eu ont été également agréables et clair dans les explications.
Le patient est bien pris en charge par toute l'équipe, depuis le secrétariat, les examens visuels, puis les diagnostics. Parfait! (seul les possibilités de parking sont insuffisantes)