Je tiens à remercier chaleureusement toute l’équipe d’ophtalmologie pour son professionnalisme, son accueil chaleureux et la qualité des soins reçus. Chaque membre de l’équipe a fait preuve d’écoute, de compétence et d’une grande attention envers les patients. Grâce à vous, j’ai retrouvé confiance et confort visuel. Un grand merci pour votre travail exceptionnel et votre engagement quotidien !
Rdv pris pour 12h10. Attente un peu longue en salle d'attente : 25 min avant d'être pris en charge. Les 2 examens successifs effectués par l'orthoptiste et l'ophtalmologue ont été très professionnels et rigoureux avec un appareillage et des techniques modernes et, les échanges ont été très sympathique et à l'écoute de mes attentes.
accueil froid pour un lundi matin, avec les ordres données sans sourire (carte vitale et mutuelle) ...
trop difficile le weekend passé? un sourire c'est facile et gratuit.
contrairement aux praticiens (ophtalmologiste) du centre
accueil à la fin au paiement est bcp plus agréable.
Très bien accueilli par le secrétariat qui respecte les données personnelles des patients en parlant doucement. Les différents acteurs vous donnent de bonnes explications à toutes les étapes de la consultation
Personnels très sympa et efficace.
J'ai été reçu par le docteur Delabouraliere qui pour moi est très compétent.
Donc ce rendez vous a été parfait pour moi.
Rdv en urgence pour mon fils trouvé 3 jours avant. Personnel très accueillant et Ophtalmologue vraiment rassurant et professionnel. Vous pouvez y aller les yeux fermés :-)
Je pense qu'il faudrait donner plus d'informations au patient concernant les rdv. pour fond d'oeil. Je suis venu avec du Mydriaticum, ne sachant pas si le centre en fournissait ou pas, et j'ai mis les gouttes dans la salle d'attente pour préparer l'examen comme cela m'avait été demandé à l'hôpital quelques semaines auparavant. Toutefois, l'assistante de l'ophtalmologue m'a ensuite appelé pour des examens préliminaires dont un examen de vue qui n'était plus possible. Visiblement le docteur était aussi quelque peu contrarié que je n'ai pas suivi le protocole habituel. Une simple notice fournie avant le rdv. ou des indications à l'accueil auraient permis d'éviter ce malentendu.