Attention, vous ne verrez pas d'ophtalmologue mais un ortoptiste qui envoie les résultats pour diagnostic...Et le dépassement d'honoraires n'est pas prise en charge par la complémentaire. Surprenant. Business avant tout.
Enfin un centre "médical" bien huilé, où tout fonctionne.
Le système est réfléchi. Les délais d'attente sont COURTS la secrétaire et l'orthtoptiste ont été formidable.
Malgré le fait qu'il faille envoyer soi même la feuille de soin j'y reviendrai sans hésiter pour mes prochaines montures.
BRAVO.
Je tiens à exprimer ma déception concernant l’accueil téléphonique!
Dès le début, j’ai été confrontée à un manque total de courtoisie et de professionnalisme.
J’ai appelé aujourd’hui pour avoir quelques renseignements et la jeune femme semblait peu disposée à écouter mes demandes.
Non seulement les informations que j’ai reçues étaient vagues et imprécises mais j’ai également eu l’impression d’être une gêne !
Elle m’a littéralement raccroché au nez !
Il est regrettable qu’un cabinet médical offre une expérience aussi négative !
Très bien accueilli par le secrétariat qui respecte les données personnelles des patients en parlant doucement. Les différents acteurs vous donnent de bonnes explications à toutes les étapes de la consultation