Non seulement je n’y retournerai plus mais en plus je déconseillerai cet endroit.
J’ai clairement expliqué qu’étant étudiant je ne pouvais pas me permettre d’avoir de reste à charge, la secrétaire est resté très évasive sur le sujet alors que pour le coup son explication sur le déroulé de la consultation était limpide et robotique. Ce n’est qu’après que j’ai compris que presque aucune mutuelle ne rembourse les consultation dans ce cabinet car nous ne voyons aucun ophtalmologue. Ce manque de clarté dès le début sur le reste à charge est désolant, et presque trompeur.
Centre à fuir absolument.
Personnel odieux, accueil glacial, et une attente interminable digne d’un service sinistré.
Les médecins, quant à eux, se prennent pour des divinités inaccessibles, sans la moindre empathie.
On vous traite comme un numéro, pas comme un patient.
Une expérience déplorable à tous les niveaux.
Des ophtalmologues compétents. Bon accueil.
Opération des paupières et plusieurs prises en charge pour des soins plus bénins qui se sont toujours révélées positives.
Un centre que je recommande.
Un grand merci à toute l'équipe du centre et en particulier le Dr Doudou et la jeune femme qui a pris en charge mon fils suite à son malaise, merci à elles pour leur professionnalisme, leur gentillesse et leur bienveillance. Je recommande vivement ce centre Ophtalys, accueil très agréable, tests cutanés sur place et diagnostic éclairé. De plus, pas de dépassement d'honoraires.
L'allergologue Dr Nguyen est un excellent médecin et une belle personne. Il est consciencieux et très à l'écoute, qui prend le temps lors de la consultation, on s'y sent à l'aise, c'est très appréciable.
J'avais rendez-vous le jour d'un accident à la gare, ce qui m'a obligé à être en retard à mon rendez-vous
J'ai appelé la clinique pour leur dire que l'urgence était arrivée. J'ai attendu plus de deux heures au téléphone. Quand je suis arrivé, ils ne m'ont pas soigné, et c'est quelque chose que je peux comprendre, mais ce que je ne comprends pas, c'est qu'ils m'a laissé essayer de les contacter sans répondre et sans me dire qu'ils ne pourraient pas me soigner.
Le service d'accueil est mauvais et le personnel est antipathique et méchant.La secrétaire a répondu qu'elle travaille sans aide et ne peut pas répondre au téléphone