Rendez-vous rapide. Très satisfaite de ma consultation. Secrétaire très agréable et tout le personnel rencontré également. En 45 min tout était fait. Très bonne consultation à distance avec un médecin à l'écoute et donnant de très bons conseils.
J'avais pris rendez-vous sur le site de point vision sur lequel il n'est pas précisé si le rendez-vous est avec dépassement ou pas. Par ailleurs aucune communication n'est faite ni dans les SMS, ni lors de la prise en charge. Il n'est même pas mentionné le nom du praticien . Il est simplement précisé dans les messages " votre rendez-vous avec un praticien". En outre, le praticien qui a fait la visite n'est même pas mentionné sur le site. Comment justifier ce dépassement dans ce cas. D'autant que la visite a été très traditionnelle sans examen particulier.
J'ai le sentiment certain d'avoir été floué pour rester poli.
C'est ma première visite dans ce centre et ce sera la dernière.
Je ne mets pas aucune etoile car c'est impossible mais mon étoile imposee est usurpée.
Votre réponse n'est pas satisfaisante. Vous reconnaissez la faute : cela devrait conduire à un remboursement du dépassement pour cause de tromperie du client.
Accueil au top. Les secrétaires sont très agréables et arrangeantes. Les professionnels de santé sont patients avec les jeunes enfants. Très peu de temps d attente.
Première visite, personnel très sympa, consultation très bien passée, bien expliqué je suis très satisfaite de ma consultation. Le seul bémol se sont les places de parking. J'ai fait 2 fois le tour du quartier pour trouver une place.
accueil d'une froideur incroyable. l'orthoptiste qui vous pose des question en rafale sans trop vous écouter, en plus ne donne pas de papier pour des anomalies détecter, puis ils disent que c'est Bourgoin qui gères les problèmes.
je ne reviendrais plus chez eux, j'irais voir ailleurs.
Cabinet propre déco agréable personnel souriant et dynamique, bienveillance des professionnels.
Des dessins animés pour faire patienter les enfants.
Le vrai plus, tarif sécurité sociale et tiers payant mutuelle.
Et rdv très rapidement.
Accueil avec le sourire, professionnels patient avec mon enfant, cela à été rassurant aussi bien pour mon enfant que pour moi. Merci à toutes l'équipe qui nous a reçu