Première personne qui reçoit ma fille de 4 ans très désagréable. Pas de sourire et peu d’explications. Elle répète à ma fille « concentre toi » ou bien quand ma fille exprime qu’elle ne sait pas qu’elle est l’image elle lui dit « si tu sais donc concentre toi » d’un ton très dur alors qu’elle avait simplement du mal à voir les images (le but d’un examen de la vue non ?). Si le métier ne lui plaît pas ou qu’elle n’aime pas les enfants autant faire autre chose …
Un cabinet tout neuf, des appareils dernière génération. La prestation est très pro. On obtient un rendez vous dans un délai d'une semaine. On gagne un temps fou car l'examen est réalisé par une orthoptiste. Puis les clichés sont analysés par l'ophtalmologue qui pose son diagnostic.
reçu ce matin 17/03/2025 à 10 H15 par les 2 réceptionnistes de l'accueil désagréablement, à peine elles répondent à vos questions ... l'accueil est déplorable dommage car se centre était à Créteil l'accueil était parfait.... à revoir vôtre façon d'accueillirs vos clients prochainement
Centre professionnel que je recommande.
L'attente pour récupérer son ordonnance est à revoir, après j'imagine que c'est essentiellement dû aux patients qui nécessitent du temps d'explication.
Je tiens à féliciter la secrétaire chargée notamment de l'accueil prénommée Jelhaba (elle me pardonnera l'écriture de son prénom) : toujours chaleureuse, souriante, professionnelle et de bon conseil !
Ne changez rien, vous êtes vraiment une perle, à tous niveaux !
Dommage, l'accueil s'est bien dégradé depuis quelques mois !!!
Impossible de les joindre par téléphone ou par mail.
Ne répondent pas à leur messagerie sur leur site web.
Il devaient faire le nécessaire avec la sécurité sociale pour déclarer mon médecin traitant, et depuis presque deux ans, ils n'ont rien fait malgré mes relances.
Après un gros problème oculaire, le centre a pu me recevoir en urgence. Toute l'équipe a été agréable et rassurante. Et le diagnostic était le bon ! En effet, j'étais allée voir un autre ophtalmologue 1h avant qui me coupait la parole et ne m'a rien expliqué de ce qui m'arrivait. Celui-ci m'avait fait très peur et m'a dit que j'en aurais pour deux semaines de galère et que c'était grave.
A l'inverse dans ce centre, on m'a rassuré et affirmé que ça serait mieux le lendemain et guérit deux jours après et c'était le cas.