Enfin un centre "médical" bien huilé, où tout fonctionne.
Le système est réfléchi. Les délais d'attente sont COURTS la secrétaire et l'orthtoptiste ont été formidable.
Malgré le fait qu'il faille envoyer soi même la feuille de soin j'y reviendrai sans hésiter pour mes prochaines montures.
BRAVO.
Malheureusement cela fait plusieurs fois que je viens pour les rendez-vous de mes enfants. Le médecin ne savait pas si mes garçons avait besoin de lunettes (quel professionnalisme) sans compter les frais de soins qui sont pour les riches. On m'a quand même pris 31€ pour ma fille; je précise pour un renouvellement d'ordonnance et je me suis faite facturer un bilan qui a duré 5 minutes et me faire revenir la prochaine fois pour mettre des gouttes alors que je n'habite pas à côté et sachant il n'y avait pratiquement personne en salle d'attente.
Sans compter les rafales de questions de la part d'une des médecins qui posent des questions personnels sur la santé de mes enfants au lieu de se préoccuper de ses yeux.
De plus les verres ne sont pas adaptés pour mon aîné,dois je encore vous honorer une consultation pour ça ? Je n'ai pas l'habitude de commenter mais là c'est trop. Pas très professionnel tout ça. Le diagnostique n'est pas leur fort. Établissement à fuire. Ont est vraiment dans une santée à 2 vitesses.
Juste un point positif l'accueil à l'entrée.
Un grand merci à toute l'équipe du centre et en particulier le Dr Doudou et la jeune femme qui a pris en charge mon fils suite à son malaise, merci à elles pour leur professionnalisme, leur gentillesse et leur bienveillance. Je recommande vivement ce centre Ophtalys, accueil très agréable, tests cutanés sur place et diagnostic éclairé. De plus, pas de dépassement d'honoraires.
Les assistantes ont été charmantes et ont trouvé des solutions. Le docteur lui a été exécrable. Il m'a remis mon examen en me disant " vous êtes astigmates" sans blague ça fait 15 ans que je suis astigmate. J'ai traversé tout paris, posé ma matinée pour cet examen et il n'a pas pris le temps de m'expliquer. Une consultation de 5 min chrono avec un ton agressif. Je ne reviendrai donc pas malgré la gentillesse des assistantes de l'accueil et des assistantes du docteur SAADA et je ne le recommanderai a personne.
J'avais rendez-vous le jour d'un accident à la gare, ce qui m'a obligé à être en retard à mon rendez-vous
J'ai appelé la clinique pour leur dire que l'urgence était arrivée. J'ai attendu plus de deux heures au téléphone. Quand je suis arrivé, ils ne m'ont pas soigné, et c'est quelque chose que je peux comprendre, mais ce que je ne comprends pas, c'est qu'ils m'a laissé essayer de les contacter sans répondre et sans me dire qu'ils ne pourraient pas me soigner.
Le service d'accueil est mauvais et le personnel est antipathique et méchant.La secrétaire a répondu qu'elle travaille sans aide et ne peut pas répondre au téléphone