29 3 2024 pour Ophtalmologie...Une expérience top. Secrétaire médicale très très gentille qui explique si on ne connait pas le pôle santé de eysines. Une jeune orthoptiste supere gentille avec mon fils de 12 ans. Patiente et surtout qui prend le temps d expliquer. Et alors ce qui ne me gêne pas du tout c est le fait qu il n y ai pas d ophtalmologue sur place (analyse des résultatsdistance) car sur deux expériences ailleurs on en voit une mais 20 secondes et pas sympa du tout. N explique rien
On va recevoir les résultats ordonnance pour les lunettes dans quelques jours (pont oblige) mais vraiment ça change pas grand chose. Vraiment je tiens à remercier ces dames pour leur extrême gentillesse et on sait à- quel point expliquer les choses est si important. Je recommande vraiment et maintenant c est là que j irai tout le temps. Et aussi rdv très rapide (pris hier par doctolib et eu rdv cet ap midi)
Rapide et sérieux, même une inquiétude s'est présentée pour ma part puisque mon rdv pris par internet avait été annulé sans que je le sache (et sans raison), mais l'équipe a très bien réagi et m'a bien reçu/consulté.
petit bémol : le dépassement d'honoraires de 50€.
Je recommande fortement ce cabinet très bien situé, proche de la gare, et du centre ville. Un personnel très accueillant, des installations neuves, des prises en charges rapides. Le top !
Un lieu facile d'accès en voiture ou en bus.
Les professionnels sont de qualité.
J'ai été accueillie par une secrétaire souriante et très aimable, patiente avec les aînés.
Je n'ai pour ainsi dire pas attendu bien qu'il y avait du monde.
La technologie est présente afin de faciliter le diagnostic du spécialiste.
Les rendez-vous se prennent facilement et rapidement via Doctolib.
Tiers payant intégral très appréciable.
Très agréablement surprise. RV hyper rapide . Les secrétaires sont charmantes. L’orthoptiste et l’ophtalmologue ont pris le temps qu’il fallait, j’avais perdue l’habitude qu’on s’occupe aussi bien de moi. Vraiment ravie.
Dommage, l'accueil s'est bien dégradé depuis quelques mois !!!
Impossible de les joindre par téléphone ou par mail.
Ne répondent pas à leur messagerie sur leur site web.
Il devaient faire le nécessaire avec la sécurité sociale pour déclarer mon médecin traitant, et depuis presque deux ans, ils n'ont rien fait malgré mes relances.
L'acceuil est plutôt chaleureux. Néanmoins je décide de laisser un de mes rares commentaires sur Google parce que j'ai apprécié le rendez vous avec Mr NGUYEN. Il a fait preuve de bienveillance et d'écoute active. Les explications étaient claires et précises.
Ce serait magnifique si on rencontrait ce type de professionnalisme et d'humanité dans chaque domaine de la santé !