Bonjour, j'ai appelé tout l'après midi le 19 janvier 2024, personne n'a décroché! j'ai passé une vingtaine d'appels sans succès! mon épouse a fait une prestation le 28 décembre et à ce jour, aucun remboursement de soins remonté à la sécurité sociale et aucune informations transmises à notre mutuelle!
accueil froid pour un lundi matin, avec les ordres données sans sourire (carte vitale et mutuelle) ...
trop difficile le weekend passé? un sourire c'est facile et gratuit.
contrairement aux praticiens (ophtalmologiste) du centre
accueil à la fin au paiement est bcp plus agréable.
Dans ce centre, les mesures des corrections et l'avis du docteur ont été parfaits. Je crois que c'est le premier centre qui n'expedie pas les mesures en 10 minutes. Oui, il y a du flux, et donc un retard, mais j' ai enfin des lunettes correctes. Le travail a été bien fait. Merci
Contact établi dans le cadre d'une urgence. Rv obtenu rapidement. Acceuil courtois mais impersonnel. L'empathie des intervenants est minimale. L'exposé du diagnostic n'est pas trés clair (intelligibilité du propos de l'ophtalmologiste). La consultation et la prise en charge des suites semble toutefois efficace, pour autant que je puisse en juger.
Rapidité de la prise en charge
Entreprise sérieuse.
Encouragements au personnel et surtout à la secrétaire d accueil pour son.devouement et sa patience