Incompétent au téléphone !!!
J ai appelé la semaine dernière, décroche et vous font patienter sans y répondre ! J'ai recommencé aujourd'hui, la même chose ! S ils sont débordés, qui le disent au lieu de faire poiroter les gens ! Et vu les autres avis, ça doit être des grands incapables
Parfait. Au début, un peu peur avec le monde dans la salle d'attente mais finalement, c'est allé assez vite.
Les secrétaires sont sympathiques et le reste du personnel aussi. Je recommande
Centre excellent! Rapide pour avoir un rendez-vous, rapide sur place, le médecin que j'ai vu m'a tres bien expliqué et a fait un contrôle très complet!
Je recommande
Très satisfait du Centre Acces Vision Angoulême Prise de rendez-vous très rapide sur Doctolib 1 à 3 jours d'attente. Secrétaires compétentes et sympa. Personnels médicales très compétentes .Les docteurs Ophtalmologues aussi très compétents et à l'écoute . Que du bien à en dire
Je me suis étonné de la disponibilité du cabinet (il faut patienter des mois pour obtenir un rendez-vous un peu partout). J'ai compris lorsque j'ai fait faire mes verres suivant la prescription qui m'a été délivrée ! Impossible de voir ni de près, ni de loin...
Bonne expérience en générale.
Deuxième rendez vous à faire suite au premier, car pas de dilatation pour les plus jeunes … deuxième rdv payant …dommage, cela serais bien de faire l’avance du produit de dilatation avec prestation payante si besoin.
Tiers payant proposé mais pas mis en place le jour de la consultation, donc inutile de demander la carte de mutuelle !
Le Point positif est qu’un bilan complet est fait, et prise de rdv rapide sur Doctolib.
Je suis suivie depuis plus de 30 ans par le docteur Assous qui est toujours aussi accueillante, agréable, à l’écoute et elle prend soin de ses patients. C’est un centre dans lequel il y a beaucoup de patients et donc de l’attente et un manque d’espace. C’est le petit bémol.
Fonctionnement cabinet bien huilé.
Arrivé à l'heure. Contact avec la secrétaire. Vérif. identité.Remise carte vitale. Petite visite salle d'attente. 1er Examen. Salle d'attente pour peu de temps. 2ié examen. Salle d'attente pour un cours instant. Examen rapide, visu sur écrans des résultats des examens précédents, entretien avec l'Ophtalmo. Tout est Ok. Retour vers la secrétaire. On paie.......cher mais enfin...Prise de Rdv pour dans 6 mois. Récup carte vitale, à ma demande ( petit oubli de la secrétaire, pas grave)
Au revoir
Équipe au top! De l’accueil à la consultation. Bienveillante, gentille et rapide.
Première fois qu’on m’explique réellement ce que j’ai aux yeux!
Merci pour votre travail