Très bon accueil et très bonne prise en charge !
Rapide, ponctuel, rien à dire !
Je suis venue pour faire un bilan visuel par curiosité, j'ai obtenu un rdv très rapidement ce qui est rare. L'ordonnance avec le compte rendu très rapide également, très correct.
Je recommande!!
Centre à fuir absolument.
Personnel odieux, accueil glacial, et une attente interminable digne d’un service sinistré.
Les médecins, quant à eux, se prennent pour des divinités inaccessibles, sans la moindre empathie.
On vous traite comme un numéro, pas comme un patient.
Une expérience déplorable à tous les niveaux.
Je tiens à exprimer ma déception concernant l’accueil téléphonique!
Dès le début, j’ai été confrontée à un manque total de courtoisie et de professionnalisme.
J’ai appelé aujourd’hui pour avoir quelques renseignements et la jeune femme semblait peu disposée à écouter mes demandes.
Non seulement les informations que j’ai reçues étaient vagues et imprécises mais j’ai également eu l’impression d’être une gêne !
Elle m’a littéralement raccroché au nez !
Il est regrettable qu’un cabinet médical offre une expérience aussi négative !
Nous avions rendez-vous le 1er avril, tous deux ma femme et moi et on se voit annoncer par une secrétaire pas aimable que notre rendez-vous était annulé pour cause de congés de l'ophtalmo qui nous suit depuis de nombreuses années. Or aucune annulation sur nos 2 mails ne nous ait parvenue via doctolib, je déconseille ce point vision !
Centre professionnel que je recommande.
L'attente pour récupérer son ordonnance est à revoir, après j'imagine que c'est essentiellement dû aux patients qui nécessitent du temps d'explication.
Très satisfait du Centre Acces Vision Angoulême Prise de rendez-vous très rapide sur Doctolib 1 à 3 jours d'attente. Secrétaires compétentes et sympa. Personnels médicales très compétentes .Les docteurs Ophtalmologues aussi très compétents et à l'écoute . Que du bien à en dire
Aucun retard au niveau du rendez vous.
20 minutes entre mon arrivée et mon départ après 3 examens différents et la consultation du médecin.
Cabinet que je conseille fortement.
Secrétaire non souriante. Aucune explication de comment va se passer le rendez vous. Nous voyons 3 personnes différentes sans savoir à qui on a à faire. Et la cerise sur le gâteau la consultation avec le médecin dure 1 minute chrono, les ordonnances sont déjà en main il n’a même pas regardé mon fils qui était le patient !!
C'est une grosse arnaque qui avec dame bête qui ne sait rien, je n'ai jamais vue se genre d'arnaque, disant qu'elle nous fait l'examen de vue et elle envoie les résultats à un médecin spécialiste et ensuite le médecin va nous contacter par mail pour nous envoyer les résultats avec la facture. J'ai pu faire l'examen de vue chez un opticien... Que des délires. Franchement.
Le centre ophtalmologique en lui-même est très bien et le personnel accueillant. Beaucoup de jeunes praticiens mais qui semblent compétents.
Rendez-vous rapide et pas trop d'attente.
Par contre il est très difficile de se garer à proximité, du coup obligé de prendre le parking du centre médical qui non seulement est payant mais dont le prix est juste exorbitant ! Vous avez 30min gratuites mais tout le monde sait que le moindre rendez-vous prend au moins 1 heure, du coup la direction en profite BEAUCOUP : je suis resté 1 heure en tout et j'ai dû payer 3,50€, soit 7 € de l'heure ???!!! Rien que pour ça je n'y retournerai pas. Profiter de la situation à ce point c'est intolérable.