Bonjour, j'ai appelé tout l'après midi le 19 janvier 2024, personne n'a décroché! j'ai passé une vingtaine d'appels sans succès! mon épouse a fait une prestation le 28 décembre et à ce jour, aucun remboursement de soins remonté à la sécurité sociale et aucune informations transmises à notre mutuelle!
Pour un nouveau cabinet, ça tourne très bien !
Je suis passé un vendredi matin, Orthoptiste pile à l'heure, très bon accueil du secrétariat et de la professionnelle de santé.
Rapide et efficace, ordonnance arrivée le lendemain pour mon renouvellement de lunette.
Le reste à charge est largement raisonnable pour la rapidité de prise de rendez-vous et la qualité des prestations.
Je recommande les yeux fermés, si je puis dire ^^
Je tiens à féliciter la secrétaire chargée notamment de l'accueil prénommée Jelhaba (elle me pardonnera l'écriture de son prénom) : toujours chaleureuse, souriante, professionnelle et de bon conseil !
Ne changez rien, vous êtes vraiment une perle, à tous niveaux !
Lieu très accueillant. L'équipe de secrétaires souriantes et à l'écoute. Examen pratiqué avec sérieux et conseils. C'est la 1ère fois que je venais et j'y reviendrai. Encore un point positif Tiers payant non négligeable.
Pour toutes ces explications là note maximum est méritée
Bon accueil, gestion efficace du rendez-vous pour un contrôle annuel en ophtalmologie. L'expertise, la grande expérience et les explications détaillées et très claires pour moi du Dr. de la Bouralière très appréciées !! Centre quasi neuf et très bien équipé en ophtalmologie (meilleure machine pour OCT qu'à mon ancienne ophtalmologue à Paris au dernier contrôle en mai 2024). Le tout entièrement pris en charge par la Sécu et notre mutuelle ! Cependant, l'impossibilité de joindre le standard/ le secrétariat par téléphone est un inconvénient majeure à corriger d'urgence à mon avis.
Franchement le top .rdv tres rapide..la secrétaire à l'accueil très gentille. Agréable j'étais été très à l'aise.la dame qui s'est occupée de mes yeux très gentille aussi....le sourire.agreable.elle est génial vous mets très à l'aise magnifique cabinet. Merci a vous deux.