En tant qu'optométriste à la retraite, j'ai choisi Point Vision Poitiers parce que l'orthoptiste et l'ophtalmologiste travaillent en équipe, couvrant l'aspect technique et médical des soins oculaires. Je n'ai pas été déçu, c'est un service parfait.
Je recommande fortement ce cabinet très bien situé, proche de la gare, et du centre ville. Un personnel très accueillant, des installations neuves, des prises en charges rapides. Le top !
J'avais pris rendez-vous sur le site de point vision sur lequel il n'est pas précisé si le rendez-vous est avec dépassement ou pas. Par ailleurs aucune communication n'est faite ni dans les SMS, ni lors de la prise en charge. Il n'est même pas mentionné le nom du praticien . Il est simplement précisé dans les messages " votre rendez-vous avec un praticien". En outre, le praticien qui a fait la visite n'est même pas mentionné sur le site. Comment justifier ce dépassement dans ce cas. D'autant que la visite a été très traditionnelle sans examen particulier.
J'ai le sentiment certain d'avoir été floué pour rester poli.
C'est ma première visite dans ce centre et ce sera la dernière.
Je ne mets pas aucune etoile car c'est impossible mais mon étoile imposee est usurpée.
Votre réponse n'est pas satisfaisante. Vous reconnaissez la faute : cela devrait conduire à un remboursement du dépassement pour cause de tromperie du client.
Rendez-vous hyper rapide, 48 h après ma demande et professionnels très compétents et agréables dans la relation. Le centre est équipé de matériels très performants et l'organisation entre les différents professionnels rencontrés durant la consultation était parfaite.
Arrivant pour un bilan suite à des migraines atroces et une exophtalmie, le docteur Manassero a su être rassurant et efficace.
L’accueil a été tout aussi humain par le service du secrétariat.m de l’entrée à la sortie.
Je les recommande chaleureusement.