Je ne suis au final pas si satisfaite car mon fils de 9 ans a fait une consultation , on lui a prescrit des lunettes qu’il n’a jamais voulu mettre car il disait qu’il y voyait mieux sans . Je ne l’ai pas obligé à les porter au vu de son refus catégorique et j’ai bien fait car j’ai refait une consultation dans un autre centre où ils m’ont dit que la correction étaient beaucoup trop forte pour un enfant . Donc j’imagine si mon enfant avait eu 2 ans et qu’il n’aurait pas pu me dire qu’il n’y voyait rien avec ses lunettes , je n’imagine pas le mal que ça aurait fait à ses yeux .
Excellente organisation. Prise en charge dès l'arrivée, l'orthoptiste Sarah est agréable, explique , rassure, conseille 👌. Les secrétaires sont souriantes et respectueuses. Rendez vous pris sur doctolib en 2 jours 👍. Je recommande sans aucune hésitation. Merci
Malheureusement j’ai pas regardé les avis sur google avant de prendre mon rdv. Un accueil désagréable, la dame qui a fait l’examen pareil. Par contre le docteur était très gentille et professionnelle. Je suis venue pour un contrôle de vue qui coute 35 € et au final j’ai payé 69, j’ai même pas compris pourquoi.Je veux pas revenir dans ce centre.
J'avais pris rendez-vous sur le site de point vision sur lequel il n'est pas précisé si le rendez-vous est avec dépassement ou pas. Par ailleurs aucune communication n'est faite ni dans les SMS, ni lors de la prise en charge. Il n'est même pas mentionné le nom du praticien . Il est simplement précisé dans les messages " votre rendez-vous avec un praticien". En outre, le praticien qui a fait la visite n'est même pas mentionné sur le site. Comment justifier ce dépassement dans ce cas. D'autant que la visite a été très traditionnelle sans examen particulier.
J'ai le sentiment certain d'avoir été floué pour rester poli.
C'est ma première visite dans ce centre et ce sera la dernière.
Je ne mets pas aucune etoile car c'est impossible mais mon étoile imposee est usurpée.
Votre réponse n'est pas satisfaisante. Vous reconnaissez la faute : cela devrait conduire à un remboursement du dépassement pour cause de tromperie du client.
Prise charge parfaite, le personnel est charmant, aimable. Les différents examens se sont effectués rapidement. Le médecin est très professionnel et souriant , les explications sont claires et précises. Merci
cabinet à éviter absolument. Rdv avec mon mari. Moi je n’ai pas pu être consultée car je portais mes lentilles et il n’y avait rien de prévu à cet effet ( ni boîte ni produit pour les déposer) fort heureusement pour moi j’ai échappé au pire!
En effet mon mari a pu avoir la consultation avec l’orthoptiste (en effet le médecin n’est là qu’une fois par semaine et on le rencontre donc pas ) attention ce n’est pas toujours évident à comprendre quand on prend Rdv sur Doctolib!
Clou du spectacle ! On arrive pour acheter des lunettes avec une ordonnance incomplète! le magasin est obligé de recontacter le centre on lui refait une ordonnance, les lunettes sont faites et rien est à la vue de mon mari qui a fini par reconsulter un autre médecin !
Fuyez aucune prise en charge sérieuse !!!!!
On a un rdv rapide on sait pourquoi !!
J’ai été très bien prise en charge, tout s’est bien enchaîné malgré le monde. Très peu d’attente finalement. Le médecin allergologue, Dr Ouafia Doudou, est de très bon conseil et très bienveillante. Il en est de même pour ses deux assistantes qui ont été très agréables. Le petit plus c’est que l’établissement est conventionné secteur 1 je n’ai donc rien eu à payer malgré ma mutuelle qui n’est pas top!
Très satisfaite du centre d'ophtalmologie Centrophta d'Épinay sur Seine.
Personnel qualifié, professionnel, disponible, à l'écoute et tellement gentil. Je recommande.