Attente brève en salle. Personnel aimable et efficace. Un peu plus d'explication et interprétation des termes techniques auraient été bienvenus. Dans l'ensemble plus que bien.
Rendez vous rapide. Accueil très sympathique. Matériel au top . Récupération d'ordonnance pratique par courrier ou email. Je recommande vivement. Merci à vous.
Malheureusement cela fait plusieurs fois que je viens pour les rendez-vous de mes enfants. Le médecin ne savait pas si mes garçons avait besoin de lunettes (quel professionnalisme) sans compter les frais de soins qui sont pour les riches. On m'a quand même pris 31€ pour ma fille; je précise pour un renouvellement d'ordonnance et je me suis faite facturer un bilan qui a duré 5 minutes et me faire revenir la prochaine fois pour mettre des gouttes alors que je n'habite pas à côté et sachant il n'y avait pratiquement personne en salle d'attente.
Sans compter les rafales de questions de la part d'une des médecins qui posent des questions personnels sur la santé de mes enfants au lieu de se préoccuper de ses yeux.
De plus les verres ne sont pas adaptés pour mon aîné,dois je encore vous honorer une consultation pour ça ? Je n'ai pas l'habitude de commenter mais là c'est trop. Pas très professionnel tout ça. Le diagnostique n'est pas leur fort. Établissement à fuire. Ont est vraiment dans une santée à 2 vitesses.
Juste un point positif l'accueil à l'entrée.
Les personnes à l’accueil n’ont pas la correction de répondre à votre bonjour quand vous arrivez.
Elles prennent un ton condescendant pour vous répondre quand vous leur demandez des renseignements !!!!!!
Quand aux médecins, ils sont très distants, limite aimable, surtout l’orthoptiste qui vous pose des questions en rafale et qui ne semble pas écouter vos réponses.
je me demande vraiment si mes nouvelles corrections de lunettes seront correctes , à voir 🤔
Après un gros problème oculaire, le centre a pu me recevoir en urgence. Toute l'équipe a été agréable et rassurante. Et le diagnostic était le bon ! En effet, j'étais allée voir un autre ophtalmologue 1h avant qui me coupait la parole et ne m'a rien expliqué de ce qui m'arrivait. Celui-ci m'avait fait très peur et m'a dit que j'en aurais pour deux semaines de galère et que c'était grave.
A l'inverse dans ce centre, on m'a rassuré et affirmé que ça serait mieux le lendemain et guérit deux jours après et c'était le cas.