Service affreux 1h d'attente pour ne meme pas voir le médecin salle d'attente surpeuplé ,petit conseil prévoir une après midi pour un simple renouvellement d'ordonnance
Très agréablement surprise. RV hyper rapide . Les secrétaires sont charmantes. L’orthoptiste et l’ophtalmologue ont pris le temps qu’il fallait, j’avais perdue l’habitude qu’on s’occupe aussi bien de moi. Vraiment ravie.
Facilité de stationnement, personnel très accueillant, à l'écoute. Prise de rendez-vous par Doctolib, nombreuses disponibilités. Je suis ravie et je recommande.
Les personnes à l’accueil n’ont pas la correction de répondre à votre bonjour quand vous arrivez.
Elles prennent un ton condescendant pour vous répondre quand vous leur demandez des renseignements !!!!!!
Quand aux médecins, ils sont très distants, limite aimable, surtout l’orthoptiste qui vous pose des questions en rafale et qui ne semble pas écouter vos réponses.
je me demande vraiment si mes nouvelles corrections de lunettes seront correctes , à voir 🤔
Trop de rdv et trop de retard, après 40min d’attente on appel la patiente qui a rdv après moi! Résultat, on m’a pas bien enregistré donc je n’apparaissais pas sur l’ordinateur.
J’ai pris ma carte vitale et je suis parti sinon j’en avais pour 1h encore!
C’est pas un centre mais une usine!
Accueil avec le sourire, professionnels patient avec mon enfant, cela à été rassurant aussi bien pour mon enfant que pour moi. Merci à toutes l'équipe qui nous a reçu
Vraiment très bien. Accueil chaleureux, équipe sérieuse et efficace, prise de rendez-vous rapide. Point négatif manque de panneaux directionnels dans le centre médical.
Bonjour,
Au sujet de la fluidité des patients, malgré le nombre important de patients, une organisation pour la fluidité du flux peut-être amélioré.
Le Centre d’ophtalmologie d’Épinay-sur-Seine est très bien.