Facilité de prendre un rendez vous, personnel accueillant. Malgré un problème technique, l'attente n'était pas si longue. DR Pradel est a l'écoute et efficace.
La prise en charge est tout à fait satisfaisante. Néanmoins prendre 40 euros en supplément non pris en charge pendant les deux mois d'été est tout bonnement scandaleux. J'avais rendez-vous pour deux de mes enfants dont un pour lequel la prise en charge ne pouvait qttendre, et cela m'est revenu à 80 euros de ma poche. Une honte !
Sans cela j'aurais mis 5 étoiles !
Parfait, accueil excellent, prise en charge très bonne, un seul regret ne pas avoir vu mon ophtalmologue habituelle mais son remplaçant ( bien normal elle a aussi le droit de prendre des vacances :p ) mais pas de soucis je la reverrais dans deux mois suite à un examen complémentaire. Le lieu est parfait, facile d'accès et simple à trouver.
Je tiens à exprimer ma déception concernant l’accueil téléphonique!
Dès le début, j’ai été confrontée à un manque total de courtoisie et de professionnalisme.
J’ai appelé aujourd’hui pour avoir quelques renseignements et la jeune femme semblait peu disposée à écouter mes demandes.
Non seulement les informations que j’ai reçues étaient vagues et imprécises mais j’ai également eu l’impression d’être une gêne !
Elle m’a littéralement raccroché au nez !
Il est regrettable qu’un cabinet médical offre une expérience aussi négative !
J'ai porté mon fils de 6 ans pour un examen spécifique, nous n'avons pas attendu, tout le personnel (secrétaire, médecin etc) était au top. Agréable, à l'écoute, très patient. Lieu facile d'accès, environnement clair et agréable. Le rdv a duré plus longtemps que prévu ce qui aurait pu être agaçant pour tous et pourtant nous ne nous sommes pas sentis oppressés. Super équipe, mon petit a été à l'aise et confiant, tout s'est très bien passé.
Un cabinet qui sent bon quand on pousse la porte, un personnel hyper pro qui explique les choses de manière claire et concise et très accueillant/sympa tant avec les adultes qu’avec les enfants.
Je recommande +++