1 étoile car je ne peux pas mettre moins!
L ophtalmologue est vraiment froide , désagréable et en plus de cela MAUVAISE !!! Erreur de diagnostic ,il faut refaire les verres pas pris en charge bien entendu avec pour seule réponse de sa part, la médecine n est pas une science exacte !!!!
Visiblement erreur courante avec elle quand vous en parlez avec d autres personnes.
Je comprends mieux pourquoi c est le seul cabinet où les rdv sont aussi rapides …
Rapidité dans les délais de rdv, ponctualité sur les horaires, accueil agréable et bienveillant. Tout est parfaitement expliqué par la personne chargée de l'accueil ainsi que par l'orthoptiste. Ordonnance fournie sous 2/3 jours par l'ophtamo. J'ai déjà eu 2 rdv pour ma fille, toute la famille va suivre !
reçu ce matin 17/03/2025 à 10 H15 par les 2 réceptionnistes de l'accueil désagréablement, à peine elles répondent à vos questions ... l'accueil est déplorable dommage car se centre était à Créteil l'accueil était parfait.... à revoir vôtre façon d'accueillirs vos clients prochainement
J'avais pris rendez-vous sur le site de point vision sur lequel il n'est pas précisé si le rendez-vous est avec dépassement ou pas. Par ailleurs aucune communication n'est faite ni dans les SMS, ni lors de la prise en charge. Il n'est même pas mentionné le nom du praticien . Il est simplement précisé dans les messages " votre rendez-vous avec un praticien". En outre, le praticien qui a fait la visite n'est même pas mentionné sur le site. Comment justifier ce dépassement dans ce cas. D'autant que la visite a été très traditionnelle sans examen particulier.
J'ai le sentiment certain d'avoir été floué pour rester poli.
C'est ma première visite dans ce centre et ce sera la dernière.
Je ne mets pas aucune etoile car c'est impossible mais mon étoile imposee est usurpée.
Votre réponse n'est pas satisfaisante. Vous reconnaissez la faute : cela devrait conduire à un remboursement du dépassement pour cause de tromperie du client.
Très bien. Le cabinet est propre et les outils sont modernes, l’accueil un peu froid mais efficace. L’orthoptiste et l’ophtalmologue sont excellents et à l’écoute.
Cabinet au Top Accueil chaleureux de la part de la secrétaire et l'orthoptiste est très sympa , elle a pris le soin de répondre au questionnement de mon petit qui voyait un ophtalmo pour la première fois. Je recommande fortement . Au plaisir