La prise en charge est tout à fait satisfaisante. Néanmoins prendre 40 euros en supplément non pris en charge pendant les deux mois d'été est tout bonnement scandaleux. J'avais rendez-vous pour deux de mes enfants dont un pour lequel la prise en charge ne pouvait qttendre, et cela m'est revenu à 80 euros de ma poche. Une honte !
Sans cela j'aurais mis 5 étoiles !
Pour un nouveau cabinet, ça tourne très bien !
Je suis passé un vendredi matin, Orthoptiste pile à l'heure, très bon accueil du secrétariat et de la professionnelle de santé.
Rapide et efficace, ordonnance arrivée le lendemain pour mon renouvellement de lunette.
Le reste à charge est largement raisonnable pour la rapidité de prise de rendez-vous et la qualité des prestations.
Je recommande les yeux fermés, si je puis dire ^^
j'ai été satisfait. ma 1ere fois chez l'ophtalmologue. jai été bien reçu par les assistantes, bien qu'un peu plus souriantes aurait pas fait de mal.
l'attente etait un peu longue mais il y avait du monde pour un lundi. ensuite c'est d'abord un technicien qui nous reçoit pour les tests basiques, il enchaine un peu les tests mais vu le monde qu'il y avait je comprends. Enfin, j'ai été reçu par le Dr Tran. je l'ai trouvé attentionné et explicatif. il a été patient aussi face à mes questions. je recommande ce centre.
attention il y a un étage sans ascenceur, donc pour les handicapés ou les vieux...
Malheureusement cela fait plusieurs fois que je viens pour les rendez-vous de mes enfants. Le médecin ne savait pas si mes garçons avait besoin de lunettes (quel professionnalisme) sans compter les frais de soins qui sont pour les riches. On m'a quand même pris 31€ pour ma fille; je précise pour un renouvellement d'ordonnance et je me suis faite facturer un bilan qui a duré 5 minutes et me faire revenir la prochaine fois pour mettre des gouttes alors que je n'habite pas à côté et sachant il n'y avait pratiquement personne en salle d'attente.
Sans compter les rafales de questions de la part d'une des médecins qui posent des questions personnels sur la santé de mes enfants au lieu de se préoccuper de ses yeux.
De plus les verres ne sont pas adaptés pour mon aîné,dois je encore vous honorer une consultation pour ça ? Je n'ai pas l'habitude de commenter mais là c'est trop. Pas très professionnel tout ça. Le diagnostique n'est pas leur fort. Établissement à fuire. Ont est vraiment dans une santée à 2 vitesses.
Juste un point positif l'accueil à l'entrée.
J'avais rendez-vous le jour d'un accident à la gare, ce qui m'a obligé à être en retard à mon rendez-vous
J'ai appelé la clinique pour leur dire que l'urgence était arrivée. J'ai attendu plus de deux heures au téléphone. Quand je suis arrivé, ils ne m'ont pas soigné, et c'est quelque chose que je peux comprendre, mais ce que je ne comprends pas, c'est qu'ils m'a laissé essayer de les contacter sans répondre et sans me dire qu'ils ne pourraient pas me soigner.
Le service d'accueil est mauvais et le personnel est antipathique et méchant.La secrétaire a répondu qu'elle travaille sans aide et ne peut pas répondre au téléphone
Belle expérience !
Prise de rendez-vous rapide et arrangeant, personnel souriant et très sympathique. Tout est expliqué sur le site doctolib lors de la prise de rendez-vous et réexpliqué par la secrétaire lors du rendez-vous. J'ai reçu mon ordonnance quelques jours après comme annoncé. Je recommande ce cabinet !