Très bon accueil et très bonne prise en charge !
Rapide, ponctuel, rien à dire !
Je suis venue pour faire un bilan visuel par curiosité, j'ai obtenu un rdv très rapidement ce qui est rare. L'ordonnance avec le compte rendu très rapide également, très correct.
Je recommande!!
Prise de rendez-vous rapide, secrétaire très très aimable et sympathique.
Examens approfondis avec explications claires et détaillées.
Professionnalisme exemplaire ( même mieux qu'un ophtalmologue )
Je suis très satisfaite, je reviendrai avec plaisir et je recommande largement.
Merci mesdames ! Le monde médical n'est pas complètement foutu en France et grâce à des professionnelles comme vous.
J'avais pris rendez-vous sur le site de point vision sur lequel il n'est pas précisé si le rendez-vous est avec dépassement ou pas. Par ailleurs aucune communication n'est faite ni dans les SMS, ni lors de la prise en charge. Il n'est même pas mentionné le nom du praticien . Il est simplement précisé dans les messages " votre rendez-vous avec un praticien". En outre, le praticien qui a fait la visite n'est même pas mentionné sur le site. Comment justifier ce dépassement dans ce cas. D'autant que la visite a été très traditionnelle sans examen particulier.
J'ai le sentiment certain d'avoir été floué pour rester poli.
C'est ma première visite dans ce centre et ce sera la dernière.
Je ne mets pas aucune etoile car c'est impossible mais mon étoile imposee est usurpée.
Votre réponse n'est pas satisfaisante. Vous reconnaissez la faute : cela devrait conduire à un remboursement du dépassement pour cause de tromperie du client.
Après un gros problème oculaire, le centre a pu me recevoir en urgence. Toute l'équipe a été agréable et rassurante. Et le diagnostic était le bon ! En effet, j'étais allée voir un autre ophtalmologue 1h avant qui me coupait la parole et ne m'a rien expliqué de ce qui m'arrivait. Celui-ci m'avait fait très peur et m'a dit que j'en aurais pour deux semaines de galère et que c'était grave.
A l'inverse dans ce centre, on m'a rassuré et affirmé que ça serait mieux le lendemain et guérit deux jours après et c'était le cas.
Un oeil rouge depuis quelques jours, impossible de prendre un rendez-vous rapide avec mon ophtalmo, donc j'ai cherché et j'ai vu le centre ophtalmologique de Marne la vallée et j'ai pu prendre un rrdv pour le jour même. L'acceuil est parfait, le médecin efficace, un tout petit peu de retard mais rien pour un service urgence.