Très satisfait par l'ensemble du personnel (personnels de l'accueil--orthoptiste-docteur ophtalmo ATAOUI. Centre à recommander par son professionnalisme malgré attente un peu longue entre le passage orthoptiste .....docteur
J'avais pris rendez-vous sur le site de point vision sur lequel il n'est pas précisé si le rendez-vous est avec dépassement ou pas. Par ailleurs aucune communication n'est faite ni dans les SMS, ni lors de la prise en charge. Il n'est même pas mentionné le nom du praticien . Il est simplement précisé dans les messages " votre rendez-vous avec un praticien". En outre, le praticien qui a fait la visite n'est même pas mentionné sur le site. Comment justifier ce dépassement dans ce cas. D'autant que la visite a été très traditionnelle sans examen particulier.
J'ai le sentiment certain d'avoir été floué pour rester poli.
C'est ma première visite dans ce centre et ce sera la dernière.
Je ne mets pas aucune etoile car c'est impossible mais mon étoile imposee est usurpée.
Votre réponse n'est pas satisfaisante. Vous reconnaissez la faute : cela devrait conduire à un remboursement du dépassement pour cause de tromperie du client.
Après une première visite pour mon fils de 5 ans, je peux dire que ce cabinet est vraiment très bien. L'accueil est très agréable, la secrétaire a le sourire et ça fait plaisir. Et l' orthoptiste sait y faire avec les enfants, elle est très douce et gentille. Sans parler de la rapidité de prise de rendez vous qui est vraiment top.