Le délai pour avoir un rdv est très court. La secrétaire et l'orthoptiste sont très gentilles (elles ont su mettre à l'aise mes enfants) et sont claires dans leurs explications.
Tout est bien expliqué, de la prise de rdv sur Doctolib au petit rappel de la secrétaire (très agréable d'ailleurs, c'est à souligner). L'orthoptiste prend le temps et est très patiente. Au top, je recommande.
La secrétaire est super top, accueillante , elle m'a tout expliqué, le cabinet est propre et joli, rdv rapide l'orthoptiste génial aussi, je recommande, c'est mon nouveau cabinet pour des années ! Je l'ai conseillé a tout mon entourage !
Je tiens à exprimer ma déception concernant l’accueil téléphonique!
Dès le début, j’ai été confrontée à un manque total de courtoisie et de professionnalisme.
J’ai appelé aujourd’hui pour avoir quelques renseignements et la jeune femme semblait peu disposée à écouter mes demandes.
Non seulement les informations que j’ai reçues étaient vagues et imprécises mais j’ai également eu l’impression d’être une gêne !
Elle m’a littéralement raccroché au nez !
Il est regrettable qu’un cabinet médical offre une expérience aussi négative !