Rapidité dans les délais de rdv, ponctualité sur les horaires, accueil agréable et bienveillant. Tout est parfaitement expliqué par la personne chargée de l'accueil ainsi que par l'orthoptiste. Ordonnance fournie sous 2/3 jours par l'ophtamo. J'ai déjà eu 2 rdv pour ma fille, toute la famille va suivre !
Un léger surcoût largement compensé car on ne se déplace pas trop loin (au prix du carburant...) et surtout moins d'attente pour un rdv et le personnel très sympa 👍
Je tiens à exprimer ma déception concernant l’accueil téléphonique!
Dès le début, j’ai été confrontée à un manque total de courtoisie et de professionnalisme.
J’ai appelé aujourd’hui pour avoir quelques renseignements et la jeune femme semblait peu disposée à écouter mes demandes.
Non seulement les informations que j’ai reçues étaient vagues et imprécises mais j’ai également eu l’impression d’être une gêne !
Elle m’a littéralement raccroché au nez !
Il est regrettable qu’un cabinet médical offre une expérience aussi négative !
Bonjour;
Reçu à l'heure, gentillesse et bienveillance du personnel. Tests effectués rapidement.
J'oserai dire :" pas de "blabla", du résultat".
Encore un détail j'ai pu obtenir un rdv rapidement. Par les temps qui court, c'est rare.. Quand cela ne va pas on le dit, l'inverse doit être vrai. Dont acte.!.
Expérience déplorable ! 45 minutes de retard. Aucun respect des patients de la part du docteur Ammouial qui pratique visiblement le surbooking. J'ai perdu une après midi. Pourquoi ne pas prévenir les patients.
Personnel très professionnel et surtout très gentil, ils sont patients quand on pose des questions et essaient de répondre à nos besoins.
Le docteur Fiszenson fait bien son travail, bon diagnostic.
Le service est ultra rapide, prise en avance et sortie en une vingtaine de minute ! Du jamais vu, j'ai toujours eu du retard chez l'ensemble de mes ophtalmologues mais chez eux, le travail est si bien divisé que tout roule comme sur des roulettes !
Je renouvelle mes sincères remerciements à tout le personnel de ce centre Ophtalys à Neuilly ; accueil très souriant, spécialistes très compétents, bravo à vous tous ; c'est rassurant d'avoir la possibilité d'obtenir des rendez-vous rapidement chez des spécialistes actuellement.