Je déteste l'examen de la vue, cela me rend très nerveuse, mais le personnel ici est très sympathique et très professionnel, et me met à l'aise. J'ai vu 3 ophtalmologues ici et ils ont tous été très agréables.
1 étoile car annule chaque rendez-vous que je prends sans raison. Cela fait 2 fois que je prends rendez-vous en ligne, et que l'on appelle la veille pour annuler et me disant que je dois me débrouiller pour en retrouver un... c'est génial 😑
Nous avons été bien accueillis , les personnes sont souriantes , professionnelles et gentillesses . La prise en charge du patient est au top prenne le temps et les explications avec. Je recommande à 100% .
Je pense qu'il faudrait donner plus d'informations au patient concernant les rdv. pour fond d'oeil. Je suis venu avec du Mydriaticum, ne sachant pas si le centre en fournissait ou pas, et j'ai mis les gouttes dans la salle d'attente pour préparer l'examen comme cela m'avait été demandé à l'hôpital quelques semaines auparavant. Toutefois, l'assistante de l'ophtalmologue m'a ensuite appelé pour des examens préliminaires dont un examen de vue qui n'était plus possible. Visiblement le docteur était aussi quelque peu contrarié que je n'ai pas suivi le protocole habituel. Une simple notice fournie avant le rdv. ou des indications à l'accueil auraient permis d'éviter ce malentendu.
Secrétaire non souriante. Aucune explication de comment va se passer le rendez vous. Nous voyons 3 personnes différentes sans savoir à qui on a à faire. Et la cerise sur le gâteau la consultation avec le médecin dure 1 minute chrono, les ordonnances sont déjà en main il n’a même pas regardé mon fils qui était le patient !!
Cabinet très propre, personnel très professionnel, dommage le délai d’attente très long, rdv a 15h15 je suis parti à 18h30, je pense qu’il faut faire quelque chose pour ça , car juste la consultation est rapide mais le temps de passer voir le médecin à la fin est très très long.