reçu ce matin 17/03/2025 à 10 H15 par les 2 réceptionnistes de l'accueil désagréablement, à peine elles répondent à vos questions ... l'accueil est déplorable dommage car se centre était à Créteil l'accueil était parfait.... à revoir vôtre façon d'accueillirs vos clients prochainement
Malheureusement cela fait plusieurs fois que je viens pour les rendez-vous de mes enfants. Le médecin ne savait pas si mes garçons avait besoin de lunettes (quel professionnalisme) sans compter les frais de soins qui sont pour les riches. On m'a quand même pris 31€ pour ma fille; je précise pour un renouvellement d'ordonnance et je me suis faite facturer un bilan qui a duré 5 minutes et me faire revenir la prochaine fois pour mettre des gouttes alors que je n'habite pas à côté et sachant il n'y avait pratiquement personne en salle d'attente.
Sans compter les rafales de questions de la part d'une des médecins qui posent des questions personnels sur la santé de mes enfants au lieu de se préoccuper de ses yeux.
De plus les verres ne sont pas adaptés pour mon aîné,dois je encore vous honorer une consultation pour ça ? Je n'ai pas l'habitude de commenter mais là c'est trop. Pas très professionnel tout ça. Le diagnostique n'est pas leur fort. Établissement à fuire. Ont est vraiment dans une santée à 2 vitesses.
Juste un point positif l'accueil à l'entrée.
cabinet à éviter absolument. Rdv avec mon mari. Moi je n’ai pas pu être consultée car je portais mes lentilles et il n’y avait rien de prévu à cet effet ( ni boîte ni produit pour les déposer) fort heureusement pour moi j’ai échappé au pire!
En effet mon mari a pu avoir la consultation avec l’orthoptiste (en effet le médecin n’est là qu’une fois par semaine et on le rencontre donc pas ) attention ce n’est pas toujours évident à comprendre quand on prend Rdv sur Doctolib!
Clou du spectacle ! On arrive pour acheter des lunettes avec une ordonnance incomplète! le magasin est obligé de recontacter le centre on lui refait une ordonnance, les lunettes sont faites et rien est à la vue de mon mari qui a fini par reconsulter un autre médecin !
Fuyez aucune prise en charge sérieuse !!!!!
On a un rdv rapide on sait pourquoi !!
Docteur saada est très professionnel et sympa, par contre les assistantes ne trouvent aucune solution pour les patients, je suis arrivée en retard (15min) cause des transports, elle ne voulait me proposer aucune solution sachant que ce rdv je l'ai pris depuis 2 mois et j'avais annulé tous mes rdv professionnels pour être présente, je suis vraiment déçu
J'ai été agréablement surprise de l'efficacité !
J'avais rdv à 9h, à 9h23 j'étais déjà sortie du cabinet. C'est super bien organisée.
Les praticien.es sont accueillant.es et nous explique tout au long des examens ce qu'ils font.
Le Dr était lui aussi très à l'écoute et disponible.
Les personnes à l'accueil étaient souriantes et très sympa :)
Le cabinet est flambant neuf, on sent que le matériel est à la pointe de la technologie.
Je recommande fortement !