Rendez vous en urgence ! Jai été prise en charge comme un patient lambda! Ensuite j’ai vu un ophtalmologue à la retraite sans aucune empathie, appelant le patient par son nom de famille, à peine correct …
Il m’a conseillé de rentrer chez moi et d’aller au chu le lendemain matin avec ma valise pour être hospitalisée à cause de ma déchirure de rétine! « Vous allez être hospitalisée et vous attendrez qu’ils trouvent une place pour vous opérer! » Heureusement que je ne l’ai pas écouté! Je suis allée direct au chu où j’ai eu une vraie prise en charge d’urgences! Il faudrait peut être que ce vieux monsieur se renseigne sur la prise en charge en ambulatoire!! Oui les urgences ophtalmiques sont H24 au chu ! J’ai été opérée dès le lendemain matin ! Et je suis rentrée chez moi le soir! Point vision ne me comptera plus parmi ses patients !
Équipe accueillante et souriante. On voit qu'il y a une bonne ambiance. Les médecins que j'ai eu ont été également agréables et clair dans les explications.
Très bon accueil et de très bonnes explications avec le médecin qui a pris le temps de visionner le CD-ROM du compte rendu de scanner et m'expliquer les problème et les éventuelles solutions.
Centre extrêmement propre
réactivité efficacité prise en charge très pro
Excellent praticien vu ce jour le Dr Marc Saada hyper professionnel sympathique qui prend du temps avec ses patients (c’était ma première visite)
Je continuerai d’être suivie par ce praticien sans hésiter.
N Ortiz
C'est comme discuter avec un mur automatisé, tes problèmes ne les concernent pas du tout. Ils visent juste à traiter un maximum de personnes, surtout sachant que tu ne paieras probablement pas de ta poche avec une mutuelle (étant donné que l'établissement est conventionné secteur 1). En fin de compte, tu te retrouves avec une prescription inadaptée. Évite-le à tout prix.
C'est une grosse arnaque qui avec dame bête qui ne sait rien, je n'ai jamais vue se genre d'arnaque, disant qu'elle nous fait l'examen de vue et elle envoie les résultats à un médecin spécialiste et ensuite le médecin va nous contacter par mail pour nous envoyer les résultats avec la facture. J'ai pu faire l'examen de vue chez un opticien... Que des délires. Franchement.
Un oeil rouge depuis quelques jours, impossible de prendre un rendez-vous rapide avec mon ophtalmo, donc j'ai cherché et j'ai vu le centre ophtalmologique de Marne la vallée et j'ai pu prendre un rrdv pour le jour même. L'acceuil est parfait, le médecin efficace, un tout petit peu de retard mais rien pour un service urgence.
Je suis suivie depuis plus de 30 ans par le docteur Assous qui est toujours aussi accueillante, agréable, à l’écoute et elle prend soin de ses patients. C’est un centre dans lequel il y a beaucoup de patients et donc de l’attente et un manque d’espace. C’est le petit bémol.