Bonjour, j'ai appelé tout l'après midi le 19 janvier 2024, personne n'a décroché! j'ai passé une vingtaine d'appels sans succès! mon épouse a fait une prestation le 28 décembre et à ce jour, aucun remboursement de soins remonté à la sécurité sociale et aucune informations transmises à notre mutuelle!
rdv pris le dimanche pour le mardi, une orthoptiste au top qui a pu détecter que ma correction était beaucoup trop haute ce qui expliquerait mes nombreuses migraines: un comble car les dernieres fois j'ai consulté des ophtalmologues dont le rdv a duré bien moins longtemps et qui se sont contentés de me mettre la meme correction
Nous avions rendez-vous le 1er avril, tous deux ma femme et moi et on se voit annoncer par une secrétaire pas aimable que notre rendez-vous était annulé pour cause de congés de l'ophtalmo qui nous suit depuis de nombreuses années. Or aucune annulation sur nos 2 mails ne nous ait parvenue via doctolib, je déconseille ce point vision !
accueil froid pour un lundi matin, avec les ordres données sans sourire (carte vitale et mutuelle) ...
trop difficile le weekend passé? un sourire c'est facile et gratuit.
contrairement aux praticiens (ophtalmologiste) du centre
accueil à la fin au paiement est bcp plus agréable.
Prise charge parfaite, le personnel est charmant, aimable. Les différents examens se sont effectués rapidement. Le médecin est très professionnel et souriant , les explications sont claires et précises. Merci
J ai ete tres bien recue dans ce centre.
Le docteur saada a ete mon sauveur.
Il m a dirigee vers l hopital des quinze-vingt pour une inflammation de la cornee.
Je le remercie de m avoir rappelee pour me donner toutes les informations necessaires et me diriger.
Bien prise en main a l hopital, je vais bp mieux.
Merci a lui !
C'est comme discuter avec un mur automatisé, tes problèmes ne les concernent pas du tout. Ils visent juste à traiter un maximum de personnes, surtout sachant que tu ne paieras probablement pas de ta poche avec une mutuelle (étant donné que l'établissement est conventionné secteur 1). En fin de compte, tu te retrouves avec une prescription inadaptée. Évite-le à tout prix.
Je ne parlerai que de ce que je connais: le Service d’Ophtalmologie. Mais allez y les « yeux fermés » l’accueil du service au top
Les personnes chargées des examens toutes aussi compétentes agréables un vrai rendez vous et non pas à la chaîne
Et le Docteur Stoulbo la encore souriante gentille vous explique tout parfaitement ! Bref tellement de professionnalisme que je n avais pas vu depuis bien longtemps. Merci encore