Personnes très agréables et claires (j'ai rajouté une étoile). TOUTEFOIS En fait on prend rdv avec un ophtalmologiste qu'on ne voit jamais et on a rdv avec une orthoptiste non pris en charge par la CPAM. Elle envoie ses calculs à un ophtalmologiste qui vous envoie l'ordonnance et la facture acquittée avec dépassement honoraires (normal puisque 2 métiers au lieu d'un). C'est du vol organisé car coût de 21 euros en dépassement pour finalement voir un métier qu'on n'avait pas besoin de voir. Ca ne m'aurait pas dérangé d'avoir un reste à charge si professionnel pour lequel j'avais pris rdv mais là... Pratique de plus en plus répandue. Pour les personnes avec peu de moyens, c'est inadapté et inadmissible !
Rendez vous rapide, accueil sympa, équipement au top.
Mais un reste à charge à prévoir de 21€ pour une consultation à 42 €. (tout remboursement confondu)
Je tiens à exprimer ma déception concernant l’accueil téléphonique!
Dès le début, j’ai été confrontée à un manque total de courtoisie et de professionnalisme.
J’ai appelé aujourd’hui pour avoir quelques renseignements et la jeune femme semblait peu disposée à écouter mes demandes.
Non seulement les informations que j’ai reçues étaient vagues et imprécises mais j’ai également eu l’impression d’être une gêne !
Elle m’a littéralement raccroché au nez !
Il est regrettable qu’un cabinet médical offre une expérience aussi négative !
reçu ce matin 17/03/2025 à 10 H15 par les 2 réceptionnistes de l'accueil désagréablement, à peine elles répondent à vos questions ... l'accueil est déplorable dommage car se centre était à Créteil l'accueil était parfait.... à revoir vôtre façon d'accueillirs vos clients prochainement
J'ai dû prendre un RDV en urgence pour mon fils, je suis tombée sur une secrétaire géniale qui a pris le temps de me trouver un rdv rapidement sur un de leurs établissements. En arrivant nous avons rencontré une équipe au top, souriant, à l'écoute et professionnel. De plus Dr Aubineau a pris le temps de répondre à toutes mes questions de "maman inquiète". Je vous les recommande a 100%.
cabinet à éviter absolument. Rdv avec mon mari. Moi je n’ai pas pu être consultée car je portais mes lentilles et il n’y avait rien de prévu à cet effet ( ni boîte ni produit pour les déposer) fort heureusement pour moi j’ai échappé au pire!
En effet mon mari a pu avoir la consultation avec l’orthoptiste (en effet le médecin n’est là qu’une fois par semaine et on le rencontre donc pas ) attention ce n’est pas toujours évident à comprendre quand on prend Rdv sur Doctolib!
Clou du spectacle ! On arrive pour acheter des lunettes avec une ordonnance incomplète! le magasin est obligé de recontacter le centre on lui refait une ordonnance, les lunettes sont faites et rien est à la vue de mon mari qui a fini par reconsulter un autre médecin !
Fuyez aucune prise en charge sérieuse !!!!!
On a un rdv rapide on sait pourquoi !!