Avantage : rendez vous rapide à obtenir.
Inconvénient : pas d'ophtalmologue sur place. L'orthoptiste fait l'examen que l'ophtalmologue vérifie à distance si besoin est. Ce qui peut engendrer un deuxième rendez-vous chez un ophtalmo en cas de problème trop complexe.
Nous y retournons tout de même, la case avantage n'étant pas négligeable.
J'avais pris rendez-vous sur le site de point vision sur lequel il n'est pas précisé si le rendez-vous est avec dépassement ou pas. Par ailleurs aucune communication n'est faite ni dans les SMS, ni lors de la prise en charge. Il n'est même pas mentionné le nom du praticien . Il est simplement précisé dans les messages " votre rendez-vous avec un praticien". En outre, le praticien qui a fait la visite n'est même pas mentionné sur le site. Comment justifier ce dépassement dans ce cas. D'autant que la visite a été très traditionnelle sans examen particulier.
J'ai le sentiment certain d'avoir été floué pour rester poli.
C'est ma première visite dans ce centre et ce sera la dernière.
Je ne mets pas aucune etoile car c'est impossible mais mon étoile imposee est usurpée.
Votre réponse n'est pas satisfaisante. Vous reconnaissez la faute : cela devrait conduire à un remboursement du dépassement pour cause de tromperie du client.
Prise en charge par un médecin austère qui se montrait hautain et ne répondait qu'à ses propres questions, répondant aux miennes sur un ton docte tout en ajoutant de la confusion à l'examen préalable de sa collègue orthoptiste qui elle s'est montrée agréable et très claire.
J'ai porté mon fils de 6 ans pour un examen spécifique, nous n'avons pas attendu, tout le personnel (secrétaire, médecin etc) était au top. Agréable, à l'écoute, très patient. Lieu facile d'accès, environnement clair et agréable. Le rdv a duré plus longtemps que prévu ce qui aurait pu être agaçant pour tous et pourtant nous ne nous sommes pas sentis oppressés. Super équipe, mon petit a été à l'aise et confiant, tout s'est très bien passé.
Prise charge parfaite, le personnel est charmant, aimable. Les différents examens se sont effectués rapidement. Le médecin est très professionnel et souriant , les explications sont claires et précises. Merci
Première visite, personnel très sympa, consultation très bien passée, bien expliqué je suis très satisfaite de ma consultation. Le seul bémol se sont les places de parking. J'ai fait 2 fois le tour du quartier pour trouver une place.
bon suivi, personnel très compétent et efficace. A l'écoute. On se sent vraiment pris en charge. On ne se sent pas du tout anonyme. On est de vrai patient que le personnel connaît et reconnaît. Vraiment très satisfait et agréablement surpris car le grand bâtiment et le monde qui passe et qui y travail, pourrait laisser croire que c'est l'usine alors que pas du tout.