Rendez vous en urgence ! Jai été prise en charge comme un patient lambda! Ensuite j’ai vu un ophtalmologue à la retraite sans aucune empathie, appelant le patient par son nom de famille, à peine correct …
Il m’a conseillé de rentrer chez moi et d’aller au chu le lendemain matin avec ma valise pour être hospitalisée à cause de ma déchirure de rétine! « Vous allez être hospitalisée et vous attendrez qu’ils trouvent une place pour vous opérer! » Heureusement que je ne l’ai pas écouté! Je suis allée direct au chu où j’ai eu une vraie prise en charge d’urgences! Il faudrait peut être que ce vieux monsieur se renseigne sur la prise en charge en ambulatoire!! Oui les urgences ophtalmiques sont H24 au chu ! J’ai été opérée dès le lendemain matin ! Et je suis rentrée chez moi le soir! Point vision ne me comptera plus parmi ses patients !
Attente interminable
Prise de rendez vous avec le docteur weiler, pour qu'au final des personne arrivées APRES nous passé AVANT nous.
Aucunes excuses de la part du médecin, et accueil très froid.
Je recommande pas du tout.
Très bien accueilli par le secrétariat qui respecte les données personnelles des patients en parlant doucement. Les différents acteurs vous donnent de bonnes explications à toutes les étapes de la consultation
Amplitude horaire très appréciable.
Personnel très très pro.
Écoute.. conseil et diagnostic complet.
Un cabinet équipé des dernières technologies.
S cornet
accueil d'une froideur incroyable. l'orthoptiste qui vous pose des question en rafale sans trop vous écouter, en plus ne donne pas de papier pour des anomalies détecter, puis ils disent que c'est Bourgoin qui gères les problèmes.
je ne reviendrais plus chez eux, j'irais voir ailleurs.
Expérience déplorable ! 45 minutes de retard. Aucun respect des patients de la part du docteur Ammouial qui pratique visiblement le surbooking. J'ai perdu une après midi. Pourquoi ne pas prévenir les patients.
secrétaire et assistante médicale aimables et professionelles,
Dr Doudou incroyable, efficace et bienveillante, elle se préoccupe réellement de ses patients.
Le lieu est handicapfriendly, elle a pris toutes les mesures nécessaires au prochain accueil de mon enfant un grand Merci 💖👏👏👏