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Les avis clients
Rapide et sérieux, même une inquiétude s'est présentée pour ma part puisque mon rdv pris par internet avait été annulé sans que je le sache (et sans raison), mais l'équipe a très bien réagi et m'a bien reçu/consulté.
petit bémol : le dépassement d'honoraires de 50€.
Première personne qui reçoit ma fille de 4 ans très désagréable. Pas de sourire et peu d’explications. Elle répète à ma fille « concentre toi » ou bien quand ma fille exprime qu’elle ne sait pas qu’elle est l’image elle lui dit « si tu sais donc concentre toi » d’un ton très dur alors qu’elle avait simplement du mal à voir les images (le but d’un examen de la vue non ?). Si le métier ne lui plaît pas ou qu’elle n’aime pas les enfants autant faire autre chose …
Accueil rapide malgré le nombre important de patients. Le spécialiste très efficace
2e année que je viens dans ce cabinet et toujours aussi satisfaite. Créneaux nombreux, aucun retard constaté pour ma part dans les rdv, très bon accueil ! Rien à redire !
Rdv rapidement, très bon accueil, personnel aimable, tout c'est bien passé. Je recommande.
Cabinet très propre à l'écoute.
Bon accueil, gestion efficace du rendez-vous pour un contrôle annuel en ophtalmologie. L'expertise, la grande expérience et les explications détaillées et très claires pour moi du Dr. de la Bouralière très appréciées !! Centre quasi neuf et très bien équipé en ophtalmologie (meilleure machine pour OCT qu'à mon ancienne ophtalmologue à Paris au dernier contrôle en mai 2024). Le tout entièrement pris en charge par la Sécu et notre mutuelle ! Cependant, l'impossibilité de joindre le standard/ le secrétariat par téléphone est un inconvénient majeure à corriger d'urgence à mon avis.
Rdv rapide
Prise en charge rapide
Horaire respecté
Personnel à l'accueil efficace, souriant et bienveillant
Bonne coordination entre les examens. Personnel très aimable.
Très rapide, personnel très pro et sympa, bâtiment proche de chez nous, pas besoin d aller à Bourgoin.
Proximité, efficacité, compétence et conseil. Parfait !
Excellent, propreté au rendez-vous, conseil, explication, et surtout l'écoute attentive du patient de la part de l'assistante et de Dr. DOUDOU. Merci et à bientôt au rendez-vous de suivi.