Docteur compétente, à l'écoute. La secrétaire est très agréable. La prise en charge de mon fils a été parfaite du début de l'examen avec l'orthoptiste jusqu'à la visio avec l'ophtalmologue
Avantage : rendez vous rapide à obtenir.
Inconvénient : pas d'ophtalmologue sur place. L'orthoptiste fait l'examen que l'ophtalmologue vérifie à distance si besoin est. Ce qui peut engendrer un deuxième rendez-vous chez un ophtalmo en cas de problème trop complexe.
Nous y retournons tout de même, la case avantage n'étant pas négligeable.
Malheureusement cela fait plusieurs fois que je viens pour les rendez-vous de mes enfants. Le médecin ne savait pas si mes garçons avait besoin de lunettes (quel professionnalisme) sans compter les frais de soins qui sont pour les riches. On m'a quand même pris 31€ pour ma fille; je précise pour un renouvellement d'ordonnance et je me suis faite facturer un bilan qui a duré 5 minutes et me faire revenir la prochaine fois pour mettre des gouttes alors que je n'habite pas à côté et sachant il n'y avait pratiquement personne en salle d'attente.
Sans compter les rafales de questions de la part d'une des médecins qui posent des questions personnels sur la santé de mes enfants au lieu de se préoccuper de ses yeux.
De plus les verres ne sont pas adaptés pour mon aîné,dois je encore vous honorer une consultation pour ça ? Je n'ai pas l'habitude de commenter mais là c'est trop. Pas très professionnel tout ça. Le diagnostique n'est pas leur fort. Établissement à fuire. Ont est vraiment dans une santée à 2 vitesses.
Juste un point positif l'accueil à l'entrée.
J’ai pris rdv sur Doctolib, le jour même, et en ai obtenu un, moins de 2h après. J’ai été agréablement surprise par la qualité de l’accueil, le professionnalisme, les examens effectués, la compétence et l’humanité de l’assistante et du médecin qui m’ont reçue. Ce centre mérite vraiment 5 étoiles et je le recommande +++. De plus, ils pratiquent le tiers payant ! Superbe expérience qui fait du bien. Merci, car un tel niveau d’excellence est de plus en plus rare.
Secrétaire non souriante. Aucune explication de comment va se passer le rendez vous. Nous voyons 3 personnes différentes sans savoir à qui on a à faire. Et la cerise sur le gâteau la consultation avec le médecin dure 1 minute chrono, les ordonnances sont déjà en main il n’a même pas regardé mon fils qui était le patient !!
Accueil avec le sourire, professionnels patient avec mon enfant, cela à été rassurant aussi bien pour mon enfant que pour moi. Merci à toutes l'équipe qui nous a reçu
opérée des 2 yeux sur la clinique de Prades par le docteur DETHINNE après une consultation sur Perpignan je ne peux que m’en réjouir -
seul point négatif le temps d’attente lors du Rv au centre à Perpignan et patients "entassés en salle d’attente désagréable et stressant
Excepté les 2 secrétaire à l accueil avec un humanisme certains dont je remercie sincèrement.
Énormément de patient ce jour même pas assez de place pour accueillir tout le monde en salle d attente des personnes âgées debout durant des heures
Des horaires pas respecté 1h45 d attente pour voir un médecin moins d une minute qui n osculte même pas le patient et demande de revenir pour un fond d oeil.
Après ce cas de figure la secrétaire a prit la peine de me trouver une solution et d avoir un vrai examen malgré tout. Mille merci Madame
Etre médecin aujourd'hui, ne faut il pas avoir un peu d empathie ? Ne faut il pas être un minimum professionnel ? Aujourd'hui uniquement le rendement la quantité à la qualité.
Faire des études être compétent c'est bien mais faut il encore savoir appliquer ce savoir faire avec le coeur.
La santé des patients vient en dernier, c'est des machines à sous une grosse arnaque, attente très longue passage pas 2 voir trois opérateurs, ils t'obligent a revenir pour une 2ème fois avec des goutes sans aucune raison, apparemment ils ont les consignes pour cela. sérieusement à fuir ce centre, même l'accueil limite limite, il y a une dame elle n'as pas le temps je comprends elles travaillent à la chaines donc pas de temps à consacrer bref A FUIR..