Prise en charge le jour même alors qu’il faut prendre RDV un mois à l’avance chez un spécialiste indépendant en ville ou faire une queue interminable aux urgences. J’avais une bleoharite douloureuse avec gonflement de paupières.
Très bien accueilli par le secrétariat qui respecte les données personnelles des patients en parlant doucement. Les différents acteurs vous donnent de bonnes explications à toutes les étapes de la consultation
Première visite, personnel très sympa, consultation très bien passée, bien expliqué je suis très satisfaite de ma consultation. Le seul bémol se sont les places de parking. J'ai fait 2 fois le tour du quartier pour trouver une place.
Dommage, l'accueil s'est bien dégradé depuis quelques mois !!!
Impossible de les joindre par téléphone ou par mail.
Ne répondent pas à leur messagerie sur leur site web.
Il devaient faire le nécessaire avec la sécurité sociale pour déclarer mon médecin traitant, et depuis presque deux ans, ils n'ont rien fait malgré mes relances.
L'acceuil est plutôt chaleureux. Néanmoins je décide de laisser un de mes rares commentaires sur Google parce que j'ai apprécié le rendez vous avec Mr NGUYEN. Il a fait preuve de bienveillance et d'écoute active. Les explications étaient claires et précises.
Ce serait magnifique si on rencontrait ce type de professionnalisme et d'humanité dans chaque domaine de la santé !
Après un gros problème oculaire, le centre a pu me recevoir en urgence. Toute l'équipe a été agréable et rassurante. Et le diagnostic était le bon ! En effet, j'étais allée voir un autre ophtalmologue 1h avant qui me coupait la parole et ne m'a rien expliqué de ce qui m'arrivait. Celui-ci m'avait fait très peur et m'a dit que j'en aurais pour deux semaines de galère et que c'était grave.
A l'inverse dans ce centre, on m'a rassuré et affirmé que ça serait mieux le lendemain et guérit deux jours après et c'était le cas.
Trop de rdv et trop de retard, après 40min d’attente on appel la patiente qui a rdv après moi! Résultat, on m’a pas bien enregistré donc je n’apparaissais pas sur l’ordinateur.
J’ai pris ma carte vitale et je suis parti sinon j’en avais pour 1h encore!
C’est pas un centre mais une usine!