Je me suis rendu au centre médical de la manda pour une conjonctivite de mon fils de 2 ans et demi . Ayant beaucoup de monde , je me suis permise de demander au centre optique si ils avaient pas un créneau pour mon fils , on m’a répondu
« non , oui c’est bien une conjonctivite le généraliste ça ira … nous on va fermer la .. » j’ai attendu 3:30 avec mon fils …
Quand le médecin généraliste nous a pris , le rendez vous a duré 5 minutes …
Je trouve ça vraiment pas sympa de prendre 5 minutes pour un enfant et de le laisser attendre 3:30 et aucune solidarité avec les collègues en voyant la salle d’attente pleine …..
J'ai porté mon fils de 6 ans pour un examen spécifique, nous n'avons pas attendu, tout le personnel (secrétaire, médecin etc) était au top. Agréable, à l'écoute, très patient. Lieu facile d'accès, environnement clair et agréable. Le rdv a duré plus longtemps que prévu ce qui aurait pu être agaçant pour tous et pourtant nous ne nous sommes pas sentis oppressés. Super équipe, mon petit a été à l'aise et confiant, tout s'est très bien passé.
Très satisfaite du centre d'ophtalmologie Centrophta d'Épinay sur Seine.
Personnel qualifié, professionnel, disponible, à l'écoute et tellement gentil. Je recommande.