J'avais pris rendez-vous sur le site de point vision sur lequel il n'est pas précisé si le rendez-vous est avec dépassement ou pas. Par ailleurs aucune communication n'est faite ni dans les SMS, ni lors de la prise en charge. Il n'est même pas mentionné le nom du praticien . Il est simplement précisé dans les messages " votre rendez-vous avec un praticien". En outre, le praticien qui a fait la visite n'est même pas mentionné sur le site. Comment justifier ce dépassement dans ce cas. D'autant que la visite a été très traditionnelle sans examen particulier.
J'ai le sentiment certain d'avoir été floué pour rester poli.
C'est ma première visite dans ce centre et ce sera la dernière.
Je ne mets pas aucune etoile car c'est impossible mais mon étoile imposee est usurpée.
Votre réponse n'est pas satisfaisante. Vous reconnaissez la faute : cela devrait conduire à un remboursement du dépassement pour cause de tromperie du client.
Très bonne expérience avec la clinique ophtalea (orthez/bayonne) ! Opération PKR avec le docteur Barreau, très gentil, professionnel et rassurant. J’ai retrouvé ma vision 10\10 incroyable de revoir sans lunettes ! Merci
Un cabinet qui sent bon quand on pousse la porte, un personnel hyper pro qui explique les choses de manière claire et concise et très accueillant/sympa tant avec les adultes qu’avec les enfants.
Je recommande +++
Docteur saada est très professionnel et sympa, par contre les assistantes ne trouvent aucune solution pour les patients, je suis arrivée en retard (15min) cause des transports, elle ne voulait me proposer aucune solution sachant que ce rdv je l'ai pris depuis 2 mois et j'avais annulé tous mes rdv professionnels pour être présente, je suis vraiment déçu
Les assistantes ont été charmantes et ont trouvé des solutions. Le docteur lui a été exécrable. Il m'a remis mon examen en me disant " vous êtes astigmates" sans blague ça fait 15 ans que je suis astigmate. J'ai traversé tout paris, posé ma matinée pour cet examen et il n'a pas pris le temps de m'expliquer. Une consultation de 5 min chrono avec un ton agressif. Je ne reviendrai donc pas malgré la gentillesse des assistantes de l'accueil et des assistantes du docteur SAADA et je ne le recommanderai a personne.