J'ai payé un dépassement pour rien. Un rdv très rapide mais le dossier de ma fille n'était pas adapté au suivi proposé. Dommage de n'avoir pas été réorientée AVANT la consultation, malgré mon appel au secrétariat en amont et d'avoir apporté le dossier médical le jour de la consultation. Cela m'a paru abusif et peu sérieux. A minima, j'aurais aimé avoir plus qu'un mail laconique me réorientant vers un autre médecin, ce qui n'était pas l'engagement de la personne le jour de la consultation. Un remboursement du dépassement m'aurait également paru sensé. Ne serait-ce pas nécessaire de vérifier la compatibilité des pathologies avec le principe de télé ophtalmologie? Au contraire, la présentation du cabinet me parait aujourd'hui très zélée.
Très bonne expérience. L’orthoptiste a très bien expliquée les différents examens qu’elle faisait. Rapide rapide seul petit bémol le délai pour recevoir l’ordonnance (j’ai pas eu de chance rdv le jeudi et réception de el ordonnance le mardi) quand les lunettes sont cassées c’est très long !!
Des secrétaires très souriantes. Une prise en charge rapide et efficace par une orthophoniste très sympa et un ophtalmo qui explique ce qu'il voit à l'écran. Bravo à tous pour votre professionnalisme. Vivant en milieu rural cela m'a fait du bien d'avoir été accepté et prise très tôt et en plus bien accueillie.
Très satisfait du Centre Acces Vision Angoulême Prise de rendez-vous très rapide sur Doctolib 1 à 3 jours d'attente. Secrétaires compétentes et sympa. Personnels médicales très compétentes .Les docteurs Ophtalmologues aussi très compétents et à l'écoute . Que du bien à en dire
Je ne recommande pas du tout Dr Doudou. Elle m’a demandé de faire un test d’allergie, mais je n’envisage pas de retourner là-bas. Lors de mon accueil, elle semblait très froide et posait des questions de manière désinvolte, sans me laisser m’exprimer ni expliquer mes symptômes . Je suis resté complètement dans l’ignorance. Elle m’a simplement fait une prise de sang sans fournir d’informations supplémentaires, puis s’est levée et a ouvert la porte en me souhaitant une bonne journée avec beaucoup de froideur. J’avais vraiment l’impression que je lui ai fait perdre son temps pour rien.
Les secrétaire et la dame qui nous fait faire les testes d’allergie sont sympathiques et accueillante.
Un grand merci à toute l'équipe du centre et en particulier le Dr Doudou et la jeune femme qui a pris en charge mon fils suite à son malaise, merci à elles pour leur professionnalisme, leur gentillesse et leur bienveillance. Je recommande vivement ce centre Ophtalys, accueil très agréable, tests cutanés sur place et diagnostic éclairé. De plus, pas de dépassement d'honoraires.