Centre à fuir absolument.
Personnel odieux, accueil glacial, et une attente interminable digne d’un service sinistré.
Les médecins, quant à eux, se prennent pour des divinités inaccessibles, sans la moindre empathie.
On vous traite comme un numéro, pas comme un patient.
Une expérience déplorable à tous les niveaux.
Un cabinet qui sent bon quand on pousse la porte, un personnel hyper pro qui explique les choses de manière claire et concise et très accueillant/sympa tant avec les adultes qu’avec les enfants.
Je recommande +++
Un grand merci à toute l'équipe du centre et en particulier le Dr Doudou et la jeune femme qui a pris en charge mon fils suite à son malaise, merci à elles pour leur professionnalisme, leur gentillesse et leur bienveillance. Je recommande vivement ce centre Ophtalys, accueil très agréable, tests cutanés sur place et diagnostic éclairé. De plus, pas de dépassement d'honoraires.
J’ai été très bien prise en charge, tout s’est bien enchaîné malgré le monde. Très peu d’attente finalement. Le médecin allergologue, Dr Ouafia Doudou, est de très bon conseil et très bienveillante. Il en est de même pour ses deux assistantes qui ont été très agréables. Le petit plus c’est que l’établissement est conventionné secteur 1 je n’ai donc rien eu à payer malgré ma mutuelle qui n’est pas top!
J'avais rendez-vous le jour d'un accident à la gare, ce qui m'a obligé à être en retard à mon rendez-vous
J'ai appelé la clinique pour leur dire que l'urgence était arrivée. J'ai attendu plus de deux heures au téléphone. Quand je suis arrivé, ils ne m'ont pas soigné, et c'est quelque chose que je peux comprendre, mais ce que je ne comprends pas, c'est qu'ils m'a laissé essayer de les contacter sans répondre et sans me dire qu'ils ne pourraient pas me soigner.
Le service d'accueil est mauvais et le personnel est antipathique et méchant.La secrétaire a répondu qu'elle travaille sans aide et ne peut pas répondre au téléphone