Prise de rendez-vous en ligne. 2 mois d'attente et une séance rapide, efficace.
Très bon accueil et des réponses à nos questions.
Désormais, j'aurai mes nouvelles lunettes dans 10 jours...
Très bon accueil téléphonique et très bon accueil de la secrétaire lorsque que l'on vient à sont rdv et l'orthoptiste Athénaïs Mahut très professionnel et très gentille.
Les personnes à l’accueil n’ont pas la correction de répondre à votre bonjour quand vous arrivez.
Elles prennent un ton condescendant pour vous répondre quand vous leur demandez des renseignements !!!!!!
Quand aux médecins, ils sont très distants, limite aimable, surtout l’orthoptiste qui vous pose des questions en rafale et qui ne semble pas écouter vos réponses.
je me demande vraiment si mes nouvelles corrections de lunettes seront correctes , à voir 🤔
Je pense qu'il faudrait donner plus d'informations au patient concernant les rdv. pour fond d'oeil. Je suis venu avec du Mydriaticum, ne sachant pas si le centre en fournissait ou pas, et j'ai mis les gouttes dans la salle d'attente pour préparer l'examen comme cela m'avait été demandé à l'hôpital quelques semaines auparavant. Toutefois, l'assistante de l'ophtalmologue m'a ensuite appelé pour des examens préliminaires dont un examen de vue qui n'était plus possible. Visiblement le docteur était aussi quelque peu contrarié que je n'ai pas suivi le protocole habituel. Une simple notice fournie avant le rdv. ou des indications à l'accueil auraient permis d'éviter ce malentendu.
Cabinet au Top Accueil chaleureux de la part de la secrétaire et l'orthoptiste est très sympa , elle a pris le soin de répondre au questionnement de mon petit qui voyait un ophtalmo pour la première fois. Je recommande fortement . Au plaisir
Accueil avec un personnel souriant, aimable, disponible et qui est à l'écoute. Les explications sont claires.
Les professionnels de santé sont sérieux et prennent le temps d'ausculter et de donner de bonnes explications.
L'endroit est très propre et le matériel est bien désinfecté et propre
Voir autant de monde ça donne l’impression d’une usine mais le Personnel est sympathique et à l’écoute.
Cela fait plusieurs années que je consulte dans ce centre et ça se passe toujours bien
Du jamais vu !!! 4 rdv à la même heure !!! Et si vous demandez une explication à cet état de fait, vous êtes gentiment invités à changer de médecin !!!