Locaux propres et rendez-vous rapide. Par contre l'orthoptiste s'occupant des lentilles est franchement limite. Après m'avoir tutoyé tout au long de l'échange, elle m'indique qu'il est possible de réaliser une nouvelle opération laser sur ma myopie, alors que je lui explique avoir déjà consulté 3 ophtalmos (et donc médecins, ce qui n'est pas le cas d'un orthoptiste...) qui m'ont indiqué qu'une seconde opération n'était pas envisageable. Cette personne se permet même de me demander mes coordonnées pour me contacter lorsqu'elle ouvrira son propre cabinet ! Je ne suis même pas sûre que ce soit légal. En plus ordonnance erronée (marque et rayon de lentilles indiqués n'existant pas), il m'a donc fallu rappeler 4 fois avant d'obtenir une ordonnance valable.
Tout est parfait prise de rendez-vous rapide accueil parfait je n'ai quasiment pas attendu dans la salle d'attente personnel sympathique accueillant et professionnel
J'avais pris rendez-vous sur le site de point vision sur lequel il n'est pas précisé si le rendez-vous est avec dépassement ou pas. Par ailleurs aucune communication n'est faite ni dans les SMS, ni lors de la prise en charge. Il n'est même pas mentionné le nom du praticien . Il est simplement précisé dans les messages " votre rendez-vous avec un praticien". En outre, le praticien qui a fait la visite n'est même pas mentionné sur le site. Comment justifier ce dépassement dans ce cas. D'autant que la visite a été très traditionnelle sans examen particulier.
J'ai le sentiment certain d'avoir été floué pour rester poli.
C'est ma première visite dans ce centre et ce sera la dernière.
Je ne mets pas aucune etoile car c'est impossible mais mon étoile imposee est usurpée.
Votre réponse n'est pas satisfaisante. Vous reconnaissez la faute : cela devrait conduire à un remboursement du dépassement pour cause de tromperie du client.
Je suis venue pour changer mes lunettes et après deux allers retours, la correction n’est toujours pas bonne, l’œil droit est toujours flou. N’y allez pas si vous souhaitez y voir plus clair…
Personnel très professionnel et surtout très gentil, ils sont patients quand on pose des questions et essaient de répondre à nos besoins.
Le docteur Fiszenson fait bien son travail, bon diagnostic.
Le service est ultra rapide, prise en avance et sortie en une vingtaine de minute ! Du jamais vu, j'ai toujours eu du retard chez l'ensemble de mes ophtalmologues mais chez eux, le travail est si bien divisé que tout roule comme sur des roulettes !