tres satisfaite, pour le renouvellement de lunettes et exam basique , la prise de rdv est rapide , l'accueil est aimable, tres peu d'attente, sauf si le patient d'avant arrive en retard....
reception de l'ordonnance en 48h par mail
si besoin d'examen + poussé il suffit de consulter l'ophalmo qui valide les ordos, à son cabinet au pian medoc ......
J'ai payé un dépassement pour rien. Un rdv très rapide mais le dossier de ma fille n'était pas adapté au suivi proposé. Dommage de n'avoir pas été réorientée AVANT la consultation, malgré mon appel au secrétariat en amont et d'avoir apporté le dossier médical le jour de la consultation. Cela m'a paru abusif et peu sérieux. A minima, j'aurais aimé avoir plus qu'un mail laconique me réorientant vers un autre médecin, ce qui n'était pas l'engagement de la personne le jour de la consultation. Un remboursement du dépassement m'aurait également paru sensé. Ne serait-ce pas nécessaire de vérifier la compatibilité des pathologies avec le principe de télé ophtalmologie? Au contraire, la présentation du cabinet me parait aujourd'hui très zélée.
Prise charge parfaite, le personnel est charmant, aimable. Les différents examens se sont effectués rapidement. Le médecin est très professionnel et souriant , les explications sont claires et précises. Merci
possibilité d'avoir un rendez-vous rapidement bien situé pour s'y rendre consultation établi par un ortho et un ophtalmo avec envoie des différentes ordonnances par mail rapidement.