Je recommande fortement ce cabinet très bien situé, proche de la gare, et du centre ville. Un personnel très accueillant, des installations neuves, des prises en charges rapides. Le top !
Prise en charge par un médecin austère qui se montrait hautain et ne répondait qu'à ses propres questions, répondant aux miennes sur un ton docte tout en ajoutant de la confusion à l'examen préalable de sa collègue orthoptiste qui elle s'est montrée agréable et très claire.
Très bonne expérience avec la clinique ophtalea (orthez/bayonne) ! Opération PKR avec le docteur Barreau, très gentil, professionnel et rassurant. J’ai retrouvé ma vision 10\10 incroyable de revoir sans lunettes ! Merci
Malheureusement cela fait plusieurs fois que je viens pour les rendez-vous de mes enfants. Le médecin ne savait pas si mes garçons avait besoin de lunettes (quel professionnalisme) sans compter les frais de soins qui sont pour les riches. On m'a quand même pris 31€ pour ma fille; je précise pour un renouvellement d'ordonnance et je me suis faite facturer un bilan qui a duré 5 minutes et me faire revenir la prochaine fois pour mettre des gouttes alors que je n'habite pas à côté et sachant il n'y avait pratiquement personne en salle d'attente.
Sans compter les rafales de questions de la part d'une des médecins qui posent des questions personnels sur la santé de mes enfants au lieu de se préoccuper de ses yeux.
De plus les verres ne sont pas adaptés pour mon aîné,dois je encore vous honorer une consultation pour ça ? Je n'ai pas l'habitude de commenter mais là c'est trop. Pas très professionnel tout ça. Le diagnostique n'est pas leur fort. Établissement à fuire. Ont est vraiment dans une santée à 2 vitesses.
Juste un point positif l'accueil à l'entrée.
Dommage, l'accueil s'est bien dégradé depuis quelques mois !!!
Impossible de les joindre par téléphone ou par mail.
Ne répondent pas à leur messagerie sur leur site web.
Il devaient faire le nécessaire avec la sécurité sociale pour déclarer mon médecin traitant, et depuis presque deux ans, ils n'ont rien fait malgré mes relances.
L'équipe de l'accueil sont tj a l'écoute avec une grande gentillesse et tt groupe médical sont des bonnes professionnelles et je peux vous dire que les médecins sont vraiment humains j'ai été pour une urgence ils m'ont pris tout de suite sans rendez-vous ils m'ont bien orienté rapidement merci pour toute l'équipe les médecins et la secrétaire personnellement il faut patienter vous allez passer avec des bons professionnels merci encore une fois toute l'équipe
Je suis très satisfaite de mon bilan opthalmique, les personnes ont été très accueillantes et très professionnelles. Le temps du bilan et l'analyse ont été de très bonne qualité.