Incompétent au téléphone !!!
J ai appelé la semaine dernière, décroche et vous font patienter sans y répondre ! J'ai recommencé aujourd'hui, la même chose ! S ils sont débordés, qui le disent au lieu de faire poiroter les gens ! Et vu les autres avis, ça doit être des grands incapables
Je tiens à exprimer ma déception concernant l’accueil téléphonique!
Dès le début, j’ai été confrontée à un manque total de courtoisie et de professionnalisme.
J’ai appelé aujourd’hui pour avoir quelques renseignements et la jeune femme semblait peu disposée à écouter mes demandes.
Non seulement les informations que j’ai reçues étaient vagues et imprécises mais j’ai également eu l’impression d’être une gêne !
Elle m’a littéralement raccroché au nez !
Il est regrettable qu’un cabinet médical offre une expérience aussi négative !
Lieu très agréable, par contre le stationnement 0, même le parking payant au dessus du centre était complet, prenez de l’avance quand vous vous rendez à votre RDV.
Personnel très professionnel et surtout très gentil, ils sont patients quand on pose des questions et essaient de répondre à nos besoins.
Le docteur Fiszenson fait bien son travail, bon diagnostic.
Le service est ultra rapide, prise en avance et sortie en une vingtaine de minute ! Du jamais vu, j'ai toujours eu du retard chez l'ensemble de mes ophtalmologues mais chez eux, le travail est si bien divisé que tout roule comme sur des roulettes !
Pratique douteuses, je suis venu en urgence pour une consultation dans le but d'obtenir une ordonnance pour des lunettes et des lentilles. J'ai obtenu l'ordonnance pour les lunette cependant on me demande de reprendre un RDV pour la prescriptions des lentilles. J'ai trouvé ce procédé un peu douteux