Bon accueil mais rdv ophtalmo 3 semaines plus tard, hors période de vacances et pas du tout arrangeant. Il me semble que le promesse n' était pas celle là
Personne à l'accueil agréable,
J'en dirai beaucoup moins de la professionnelle qui nous a reçu ! Des reflexions désagréables dès le début, elle n'a pas beaucoup de temps à nous consacrer, pas de communication, pas d'explication pendant et après l'examen ! Aucune information.
Pas prévenu, non plus, du reste à charge conséquent. Je n'y retournerai pas...
Il vaut mieux directement rencontrer l'ophtalmo !
Cabinet ophtalmologie au top👍
Très bonne accueil de la secrétaire.
Ophtalmologue a l’écoute de mes besoins.
Je recommande vivement le cabinet de Pons.👍👍👍👍
Merci beaucoup
Rendez vous rapide. Accueil très sympathique. Matériel au top . Récupération d'ordonnance pratique par courrier ou email. Je recommande vivement. Merci à vous.
Terrible accueil. Une dame plus âgée à l’accueil a été très froide en refusant d'accepter ma mutuelle sous prétexte que je n'avais pas de carte Vitale. En tant qu’étrangère, je suis en attente de ma carte, mais je possède une attestation de droits à l’assurance maladie. Quand j’ai expliqué que j’avais déjà utilisé cette attestation dans plusieurs centres médicaux sans aucun problème, cela n’a rien changé. Elle s’est contentée de répondre : "Pas chez nous."
Résultat : on m’a refusé une consultation pourtant couverte par ma mutuelle, à laquelle j'avais droit. L’employée de l’accueil, totalement dépourvue d’empathie, devrait peut-être suivre une formation en intelligence émotionnelle. Je suis partie en pleurant.
Je ne recommande pas ce centre
Nous avions rendez-vous le 1er avril, tous deux ma femme et moi et on se voit annoncer par une secrétaire pas aimable que notre rendez-vous était annulé pour cause de congés de l'ophtalmo qui nous suit depuis de nombreuses années. Or aucune annulation sur nos 2 mails ne nous ait parvenue via doctolib, je déconseille ce point vision !
Nouveau cabinet moderne avec des équipements de pointe. Prise de RDV rapide et peu d'attente avant l'examen. Les secrétaires nous accueillent avec le sourire ce qui est très agréable. J'ai terminé ma visite avec le Dr De la Bouraliere, ophtalmologue à la retraite qui assure tout de même des consultations pour le bon fonctionnement du cabinet. À l'écoute de mes interrogations, ses explications ont été claires et pédagogiques. Ne changez rien. Seul bémol, l'orthoptiste qui a réalisé mon bilan de vision que j'ai trouvé peu professionnel (il a osé me tutoyer ce qui m'a rendue mal à l'aise, m'a fait des remarques sur mon maquillage). Il faudrait qu'il revoie son attitude envers les patients...