Le service , l'accueil la prise en charge, tout est bien organisé. Seul bémol l'attente. Entre l'heure du rdv et la sortie il faut compter une heure et quart pour 10 min de présence avec le médecin. Dommage
La personne à l'accueil , vraiment pas agréable. Ne répond même pas au téléphone. Heureusement l'orthoptiste très agréable et très compétente , ainsi que l'Ophtalmologue Mme Irene CARO PENA
Je tiens à exprimer ma déception concernant l’accueil téléphonique!
Dès le début, j’ai été confrontée à un manque total de courtoisie et de professionnalisme.
J’ai appelé aujourd’hui pour avoir quelques renseignements et la jeune femme semblait peu disposée à écouter mes demandes.
Non seulement les informations que j’ai reçues étaient vagues et imprécises mais j’ai également eu l’impression d’être une gêne !
Elle m’a littéralement raccroché au nez !
Il est regrettable qu’un cabinet médical offre une expérience aussi négative !
J'ai dû prendre un RDV en urgence pour mon fils, je suis tombée sur une secrétaire géniale qui a pris le temps de me trouver un rdv rapidement sur un de leurs établissements. En arrivant nous avons rencontré une équipe au top, souriant, à l'écoute et professionnel. De plus Dr Aubineau a pris le temps de répondre à toutes mes questions de "maman inquiète". Je vous les recommande a 100%.
Très bonne expérience avec la clinique ophtalea (orthez/bayonne) ! Opération PKR avec le docteur Barreau, très gentil, professionnel et rassurant. J’ai retrouvé ma vision 10\10 incroyable de revoir sans lunettes ! Merci
ATTENTION CHANGEMENT DE PROPRIÉTAIRE
accueil très chaleureux, face à des personnes professionnelles et compétentes.
Cabinet soigné et passage rapide.
Je vous le conseil.
Merci
Un super cabinet toujours à l heure, un accueil parfait avec une secrétaire au top et avec toujours le sourire et un praticien aux petits soins et a l ecoute de ces patients
Je le recommandé vivement.