Rendez-vous avec le Dr Majd HAWASLI très décevant. Aucune réponse à ma demande, à part de se débarrasser de moi en m'envoyant vers les urgences qui sont loin de chez moi. Des remarques complètement déplacées de sa part. Une perte de temps. Attente de plus d'une heure, malgrés les excuses de la secrétaire. Le point fort reste l'accueil, l'accueil est agréable. Quel dommage !
Prise de rendez-vous rapide depuis Doctolib. Horaires respectés. Service bien organisé. Personnel agréable. Bon suivi du dossier et Dr Pradel à l'écoute. Je recommande.
Un peu l'impression d'être à l'usine, rdv un peu rapide à mon goût mais vu le monde, je peux comprendre. Rdv ophtalmo obtenu en 4 jours ce qui est vraiment très bien lorsque survient un problème. Personnel à l'accueil très agréable et souriante malgré le "défilé" et des patients pas toujours très compréhensifs. Orthoptiste et ophtalmo rencontrés compétents. J'y retournerai.
Malheureusement cela fait plusieurs fois que je viens pour les rendez-vous de mes enfants. Le médecin ne savait pas si mes garçons avait besoin de lunettes (quel professionnalisme) sans compter les frais de soins qui sont pour les riches. On m'a quand même pris 31€ pour ma fille; je précise pour un renouvellement d'ordonnance et je me suis faite facturer un bilan qui a duré 5 minutes et me faire revenir la prochaine fois pour mettre des gouttes alors que je n'habite pas à côté et sachant il n'y avait pratiquement personne en salle d'attente.
Sans compter les rafales de questions de la part d'une des médecins qui posent des questions personnels sur la santé de mes enfants au lieu de se préoccuper de ses yeux.
De plus les verres ne sont pas adaptés pour mon aîné,dois je encore vous honorer une consultation pour ça ? Je n'ai pas l'habitude de commenter mais là c'est trop. Pas très professionnel tout ça. Le diagnostique n'est pas leur fort. Établissement à fuire. Ont est vraiment dans une santée à 2 vitesses.
Juste un point positif l'accueil à l'entrée.
Un super cabinet toujours à l heure, un accueil parfait avec une secrétaire au top et avec toujours le sourire et un praticien aux petits soins et a l ecoute de ces patients
Je le recommandé vivement.
Dommage, l'accueil s'est bien dégradé depuis quelques mois !!!
Impossible de les joindre par téléphone ou par mail.
Ne répondent pas à leur messagerie sur leur site web.
Il devaient faire le nécessaire avec la sécurité sociale pour déclarer mon médecin traitant, et depuis presque deux ans, ils n'ont rien fait malgré mes relances.