J'ai dû prendre un RDV en urgence pour mon fils, je suis tombée sur une secrétaire géniale qui a pris le temps de me trouver un rdv rapidement sur un de leurs établissements. En arrivant nous avons rencontré une équipe au top, souriant, à l'écoute et professionnel. De plus Dr Aubineau a pris le temps de répondre à toutes mes questions de "maman inquiète". Je vous les recommande a 100%.
Malheureusement cela fait plusieurs fois que je viens pour les rendez-vous de mes enfants. Le médecin ne savait pas si mes garçons avait besoin de lunettes (quel professionnalisme) sans compter les frais de soins qui sont pour les riches. On m'a quand même pris 31€ pour ma fille; je précise pour un renouvellement d'ordonnance et je me suis faite facturer un bilan qui a duré 5 minutes et me faire revenir la prochaine fois pour mettre des gouttes alors que je n'habite pas à côté et sachant il n'y avait pratiquement personne en salle d'attente.
Sans compter les rafales de questions de la part d'une des médecins qui posent des questions personnels sur la santé de mes enfants au lieu de se préoccuper de ses yeux.
De plus les verres ne sont pas adaptés pour mon aîné,dois je encore vous honorer une consultation pour ça ? Je n'ai pas l'habitude de commenter mais là c'est trop. Pas très professionnel tout ça. Le diagnostique n'est pas leur fort. Établissement à fuire. Ont est vraiment dans une santée à 2 vitesses.
Juste un point positif l'accueil à l'entrée.
Très déçu par ce cabinet. Mon rendez-vous a été annulé sans aucune explication ni proposition d’une nouvelle date. J’ai pourtant fait deux demandes par mails pour demander un nouveau. Pas de réponse et aucune considération pour les patients et leur emploi du temps. Manque total de professionnalisme et de communication. Je ne recommande pas, car la gestion des rendez-vous est inacceptable lorsque on attend plus de 3 mois.