J'ai payé un dépassement pour rien. Un rdv très rapide mais le dossier de ma fille n'était pas adapté au suivi proposé. Dommage de n'avoir pas été réorientée AVANT la consultation, malgré mon appel au secrétariat en amont et d'avoir apporté le dossier médical le jour de la consultation. Cela m'a paru abusif et peu sérieux. A minima, j'aurais aimé avoir plus qu'un mail laconique me réorientant vers un autre médecin, ce qui n'était pas l'engagement de la personne le jour de la consultation. Un remboursement du dépassement m'aurait également paru sensé. Ne serait-ce pas nécessaire de vérifier la compatibilité des pathologies avec le principe de télé ophtalmologie? Au contraire, la présentation du cabinet me parait aujourd'hui très zélée.
Parfait 👍
Prise de rdv le samedi sur Doctolib et rdv le jeudi d'après !!
Examen effectué par une orthoptiste et résultats envoyés a l'ophtalmologue.
J'ai eus mon compte rendu d'examen dès le lendemain.
Très satisfaite du cabinet. Accueil très sympathique de la secrétaire. L'orthoptiste est très professionnel et explique bien le processus. Je recommande.
Service affreux 1h d'attente pour ne meme pas voir le médecin salle d'attente surpeuplé ,petit conseil prévoir une après midi pour un simple renouvellement d'ordonnance
J'ai été agréablement surprise de l'efficacité !
J'avais rdv à 9h, à 9h23 j'étais déjà sortie du cabinet. C'est super bien organisée.
Les praticien.es sont accueillant.es et nous explique tout au long des examens ce qu'ils font.
Le Dr était lui aussi très à l'écoute et disponible.
Les personnes à l'accueil étaient souriantes et très sympa :)
Le cabinet est flambant neuf, on sent que le matériel est à la pointe de la technologie.
Je recommande fortement !
Cabinet très propre, personnel très professionnel, dommage le délai d’attente très long, rdv a 15h15 je suis parti à 18h30, je pense qu’il faut faire quelque chose pour ça , car juste la consultation est rapide mais le temps de passer voir le médecin à la fin est très très long.
Du jamais vu !!! 4 rdv à la même heure !!! Et si vous demandez une explication à cet état de fait, vous êtes gentiment invités à changer de médecin !!!