Personne à l'accueil agréable,
J'en dirai beaucoup moins de la professionnelle qui nous a reçu ! Des reflexions désagréables dès le début, elle n'a pas beaucoup de temps à nous consacrer, pas de communication, pas d'explication pendant et après l'examen ! Aucune information.
Pas prévenu, non plus, du reste à charge conséquent. Je n'y retournerai pas...
Il vaut mieux directement rencontrer l'ophtalmo !
Je renouvelle mes sincères remerciements à tout le personnel de ce centre Ophtalys à Neuilly ; accueil très souriant, spécialistes très compétents, bravo à vous tous ; c'est rassurant d'avoir la possibilité d'obtenir des rendez-vous rapidement chez des spécialistes actuellement.
J'avais rendez-vous le jour d'un accident à la gare, ce qui m'a obligé à être en retard à mon rendez-vous
J'ai appelé la clinique pour leur dire que l'urgence était arrivée. J'ai attendu plus de deux heures au téléphone. Quand je suis arrivé, ils ne m'ont pas soigné, et c'est quelque chose que je peux comprendre, mais ce que je ne comprends pas, c'est qu'ils m'a laissé essayer de les contacter sans répondre et sans me dire qu'ils ne pourraient pas me soigner.
Le service d'accueil est mauvais et le personnel est antipathique et méchant.La secrétaire a répondu qu'elle travaille sans aide et ne peut pas répondre au téléphone
Bonne expérience en générale.
Deuxième rendez vous à faire suite au premier, car pas de dilatation pour les plus jeunes … deuxième rdv payant …dommage, cela serais bien de faire l’avance du produit de dilatation avec prestation payante si besoin.
Tiers payant proposé mais pas mis en place le jour de la consultation, donc inutile de demander la carte de mutuelle !
Le Point positif est qu’un bilan complet est fait, et prise de rdv rapide sur Doctolib.
Rendez-vous rapide. Sur place, un peu compliqué la première fois pour se repérer tellement que le centre est immense. Propre, moderne, un grand nombre de praticiens sur place, prise en charge immédiate, rien à dire. Je recommande ce centre à tt les niveaux
Vraiment très bien. Accueil chaleureux, équipe sérieuse et efficace, prise de rendez-vous rapide. Point négatif manque de panneaux directionnels dans le centre médical.
"J'ai eu une excellente expérience au Centre d'Ophtalmologie Paris Nord. L'équipe est très accueillante et professionnelle, et j'ai été pris(e) en charge rapidement. Le personnel médical est attentif, prend le temps d'expliquer chaque étape des examens et propose des solutions adaptées. Les locaux sont modernes et bien équipés, ce qui inspire confiance. Je recommande vivement ce centre pour toute consultation ophtalmologique."